Encargado De Turno - Abarrey Hermosillo

Qar Del Noroeste; Hermosillo; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Abarrey busca un Encargado de Turno para su tienda en Hermosillo. Buscamos persona con ganas de aprender y liderar, capaz de apoyar al Gerente en operaciones diarias y atención al cliente.

Entre tus responsabilidades estará organizar y supervisar al equipo, asegurar la correcta exhibición de mercancía, facturación y cierre de ventas, así como mantener la bitácora operativa y apoyar a los cajeros. Edad 22–45, experiencia menor a un año.

Qualifications

• Educación mínima: Educación media superior
• Experiencia: menos de 1 año
• Edad: entre 22 y 45 años

Responsibilities

• Atención y satisfacción del cliente en la tienda.
• Organizar y supervisar al personal, apoyando al Gerente de tienda.
• Asegurar cumplimiento de normas y operaciones eficientes.
• Control de abasto y acomodo de mercancía.
• Facturación y cierre de ventas al final del día.
• Mantener la bitácora operativa para mejorar procesos.
• Brindar soporte a cajeros en retiros y cierres.

Skills

Gestión de equipos

Organización

Proactividad

Comunicación

Servicio al cliente

Ventas

Flexibilidad horaria

Education

Educación media superior

Job description

En Abarrey, estamos buscando a un Encargado de Turno. Si quieres iniciar una carrera profesional en el retail y estás listo para asumir un rol de aprendizaje y Liderazgo, ¡queremos conocerte! Como Encargado de Turno, apoyaras en actividades operativas y administrativas básicas de la sucursal, siendo un apoyo para el Gerente de tienda.

Responsabilidades

• Colaborar en el servicio al cliente: Asegúrate de que cada cliente se sienta atendido y satisfecho con su experiencia en nuestra tienda. Tu enfoque humano marcará la diferencia.
• Gestionar al equipo: Organiza y supervisa al personal, asegurándote de que se cumplan los estándares de atención y operación. Serás el apoyo del Gerente y un ejemplo a seguir para todos.
• Operación y cumplimiento de estándares: Asegúrate de que se sigan los protocolos establecidos y que la tienda opere de manera eficiente, incluso si no estás en la primera línea.
• Abasto y acomodo de mercancía: Verifica que nuestros anaqueles siempre estén bien surtidos y que la mercancía esté colocada de manera ordenada.
• Facturación y cierre de ventas: Al final del día, serás responsable de facturar las ventas y llevar a cabo el cierre de la tienda.
• Seguimiento a la bitácora operativa: Mantén un registro detallado de los procedimientos operativos y de servicio, siempre en busca de mejorar la experiencia de nuestros clientes.
• Soporte a los cajeros en retiros y cortes: Estarás ahí para apoyar a los cajeros cuando te necesiten, garantizando que el proceso de cobro se lleve a cabo sin inconvenientes.

¿Qué buscamos?

• Habilidades de gestión de equipos y organización.
• Actitud proactiva y disposición para aprender.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto con tus compañeros como con los clientes.
• Pasión por el servicio al cliente y las ventas.
• Flexibilidad para rotar horarios.

Requerimientos

• Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan