Encargado de Sucursal - Cancún

DISTRIBUIDORA CIAS VIPAIGUA SA DE CV; Benito Juárez; On-site; MXN 173,000 - 207,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de gastos médicos mayores

Prestaciones de ley completas

Vacaciones y aguinaldo desde el primer

Job summary

DISTRIBUIDORA CIAS VIPAIGUA SA DE CV en Cancún busca Encargado(a) de Sucursal para liderar la operación diaria, coordinar ventas y garantizar el servicio al cliente y control de inventarios.

Se ofrece sueldo base competitivo, vales de despensa, fondo de ahorro y prestaciones superiores desde el primer día, con horario fijo de Lunes a Sábado y descanso dominical.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1–2 años como encargado o líder de sucursal en retail o perfumería.
• Escolaridad mínima: preparatoria terminada; licenciatura en Administración o afín es valorada.
• Residencia en Cancún, Quintana Roo con fácil acceso a la zona comercial.
• Gestión de equipos, ventas por objetivos y servicio al cliente.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar la operación general de la sucursal (apertura, cierre, imagen y exhibición).
• Liderar, capacitar y motivar al equipo para cumplir metas de ventas mensuales.
• Controlar inventarios, recepción de mercancía y conteos cíclicos para evitar merma.
• Gestión de caja, cortes y reportes de ventas para la administración central.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos de servicio al cliente y resolver incidencias.

Skills

Liderazgo operativo

KPIs de ventas

Control de inventarios

Arqueos de caja

Resolución de conflictos

Atención al cliente

Education

Preparatoria terminada

Licenciatura en Administración

Job description

Importante empresa líder en el sector de la perfumería busca tu talento para integrarte como Encargado(a) de Sucursal en Cancún. El objetivo principal de esta posición es liderar la operación diaria de la tienda, coordinar al equipo de ventas y demostración, asegurar el cumplimiento de las metas comerciales y mantener los más altos estándares de servicio al cliente y control de inventarios.

Si eres una persona orientada a resultados, con experiencia en manejo de personal en retail, visión comercial y buscas estabilidad laboral con ingresos competitivos y prestaciones superiores, ¡esta oportunidad es para ti!

Ubicación: Cancún, Quintana Roo (Zona comercial de alto flujo).

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo Base Mensual: $17,056.20 (Pagos puntuales)
• Vales de Despensa: $2,000.00 mensuales (Adicionales al sueldo base)
• Fondo de Ahorro: 7% de aportación
• Prestaciones de Ley Completas: IMSS, Infonavit, PTU, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional desde el primer día
• Prestaciones Superiores:
  • 16 días de vacaciones desde el primer año de antigüedad
  • 30 días de aguinaldo
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores con MetLife
• Horario Fijo: Lunes a Sábado de 10 am a 7 pm (Con 1 hora de comida )
• Descanso fijo en domingo.

Requisitos para el puesto:

• Experiencia: Mínimo 1 a 2 años como Encargado, Gerente, Subgerente o Líder de Sucursal en giro retail, perfumería, cosmética o tiendas de autoservicio.
• Escolaridad: Preparatoria terminada, Licenciatura trunca o concluida en Administración, Comercio o área afín.
• Residencia: Vivir en Cancún, Quintana Roo con fácil acceso de traslado a la zona comercial.
• Habilidades clave: Liderazgo operativo, manejo de indicadores de venta (KPIs), control de inventarios, arqueos de caja, resolución de conflictos y enfoque en atención al cliente.

Principales Responsabilidades:

• Supervisar y coordinar la operación general de la sucursal (apertura, cierre, imagen de tienda y exhibición de producto).
• Liderar, capacitar y motivar al equipo de trabajo (Demostradores, Ayudantes Generales y Vendedores) para alcanzar la meta de ventas mensual.
• Controlar los inventarios de la tienda, coordinar la recepción de mercancía y realizar conteos cíclicos para evitar merma.
• Gestionar los valores de sucursal, cortes de caja, arqueos y reportes de ventas diarios para la administración central.
• Garantizar el cumplimiento del protocolo de servicio al cliente y resolver incidencias directas en piso de venta.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria

2 años de experiencia

Edad: entre 20 y 40 años

Conocimientos: Gestión de equipos, Caja registradora, Gestión de personal, Servicio al cliente, Supervisión de personal, Trabajo por objetivos, Ventas

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal