EJECUTIVO VENTAS FIESTA INN SALTILLO

GRUPO POSADAS, S.A. DE C.V; Saltillo; Sur place; MXN 201 000 - 246 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo Posadas busca un profesional de ventas orientado a resultados para gestionar relaciones públicas y captar negocio para los hoteles del grupo.

La posición requiere licenciatura y experiencia en ventas, atención a clientes y manejo de grupos. Se valoran habilidades de negociación, comunicación y trabajo en equipo; ofrece oportunidades de desarrollo y una red de hoteles en el país.

Qualifications

• Técnicas de ventas y relaciones públicas para gestionar clientes y grupos.
• Habilidad de comunicación efectiva y negociación de acuerdos.
• Conocimientos de mercadotecnia orientados a ventas y fidelización de clientes.

Responsabilités

• Fomentar relaciones públicas del hotel visitando empresas, agencias y autoridades para prospectar negocio.
• Mantener información actualizada, aclarar dudas y evaluar el mercado para detectar prospectos.
• Registrar operaciones y resultados de ventas en sistemas corporativos, siguiendo frecuencias establecidas.
• Tomar medidas para controlar variaciones de demanda y asegurar el cumplimiento de presupuestos.
• Dar cumplimiento a cuotas y metas; dar seguimiento a acciones del equipo de ventas.
• Atender clientes insatisfechos, garantizar satisfacción y fomentar estancias futuras.
• Medir alcance frente a metas y realizar comparativas con historial y competencia.
• Presentar reportes de visitas y alcance; elaborar cotizaciones de grupos y convenios.
• Promover servicios del hotel a compañías locales para cierre de convenios y aumento de grupos.

Connaissances

Técnicas de ventas

Relaciones Públicas

Comunicación

Mercadotecnia y Negociación

Formation

Licenciatura

Description du poste

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en condiciones adecuadas de cantidad;calidad; opotunidad; precio; logrando una plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. " Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huépedes viviendo la experiencia Fiesta Inn"

• Administración-Hoteleria-Turismo
• Comunicación y Relaciones Públicas
• Ventas-Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas; facilidad para las Relaciones Públicas;
• Comunicación; Mercadotecnia y Negociación.

Escolaridad

• Licenciatura

Paquetes Informáticos

Experiencia

• Ventas 6 meses a 1 año
• Ejecutivo de cuenta 1 año
• Recepción 1 año
• Grupos 1 año

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y /o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal. Contar con información actualizada; aclarar posibles dudas; o bien para hacer evaluaciones del mercado y detectar nuevos prospectos.

Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas Registrar en los sistemas de cómputo corporativos los resultados de las actividades de ventas que hayan realizado de manera diaría; semanal; o mensual de acuerdo a los presupuestos de ventas; toman acciones preventivas que permitan controlar las variaciones que modifiquen el comportamiento de la demandan en la plaza

Dar cumplimietno a las cuotas y alcance de sus metas Dar seguimiento a las acciones de ventas y los esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la explitación de la cartera y un logro optimo de los objetivos; así mismo las variaciones o problemas con los clientes

Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia Garantizar la satisfacción del huésped para una pronta adquisición de mas estancia en el hotel Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas

Presentar reportes de visitas y de alcance; realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas

Elaborar cotizacion de Grupos; Convenios; Grupos etc; que sean una opción de negocio Participar activamente y en tiempo en las propuestas para aumentar el número de grupos potenciales para el hotel

Promover y difundir los servicios del hotel con las compañias locales para cierre de convenios; venta de grupos; prospectación y/o investigación de mercados. Aumentar la participación de mercado logrando un equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos cubriendo sus cuotas asignadas de grupos; convenio y banquetes; lo que se traduce en rentabilidad para el negocio.

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