Ejecutivo Operación Aérea

TIBA; México; A distancia; MXN 335.000 - 502.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Equilibrio vida-trabajo

Salario competitivo

Beneficios de salud

Descripción de la vacante

ROMEU, la principal holding de logística y transporte en España, busca un Ejecutivo de Operación Aérea para su sede en Ciudad de México. El rol coordina operaciones logísticas aéreas, asegurando rentabilidad y satisfacción del cliente, cumpliendo procesos y políticas de la empresa.

También implica ingresar datos en DIDAT y DORITA y supervisar la facturación con enfoque en KPI y control documental. Buscamos profesional con motivación para desarrollarse en comercio internacional, capaz de resolver

Responsabilidades

• Coordinar operaciones logísticas de tráfico aéreo conforme a los procesos de la empresa.
• Asegurar la rentabilidad de la operación y la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los procesos operativos, políticas y lineamientos legales para lograr resultados de la Dirección de Operaciones.
• Operar servicios solicitados por clientes y dar retroalimentación y seguimiento diario de las operaciones.
• Ingresar y actualizar información en los sistemas DIDAT y DORITA para garantizar Data Quality.
• Supervisar la facturación de operaciones y entregar soportes al área de facturación para facturas correctas.
• Realizar la facturación dentro de los tiempos establecidos por la Dirección de Operaciones, conforme a KPI.

Descripción del empleo

## Ejecutivo Operación AéreaSolicitar: Ciudad de México, Peñón de los baños: Full time: Publicado hoy: JR 01432En **ROMEU**, principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.**Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.**Coordinar de acuerdo con los procesos de TIBA, las operaciones logísticas en el tráfico aéreo. Asegurando la rentabilidad de la operación y la satisfacción del cliente.# **¿Cuáles serán tus funciones?**Coordinar de acuerdo con los procesos de TIBA, las operaciones logísticas en el tráfico aéreo. Asegurando la rentabilidad de la operación y la satisfacción del cliente. Cumplir con los procesos operativos del área, políticas de la empresa y lineamientos legales, con el fin de lograr los resultados establecidos por la Dirección de Operaciones. Operar de manera correcta y eficiente los servicios solicitados por los clientes asignados a su operación diaria, brindando retroalimentación y seguimiento diario de las operaciones, con el fin de lograr resultados establecidos por la Dirección de Operaciones y obtener la satisfacción de las necesidades del cliente. Asegurarse que la información sea ingresada y actualizada de forma correcta, en el momento que sea recibida, en los sistemas de la empresa (DIDAT y DORITA) a fin de asegurar el cumplimiento con el Data Quality. Supervisar la facturación de las operaciones, haciendo entrega de todos los soportes necesarios (facturas de proveedores de transporte, facturas de corresponsales, carta de instrucción, maniobras, etc.) al área de facturación para que las facturas entregadas al cliente estén correctas. (Solo CDMX) Realizar la facturación de las operaciones ejecutadas cumpliendo con los tiempos establecidos por la dirección de operaciones con base a los KPI ́s para la facturación, a fin de asegurar que se respeten los costos y precios de ventas. (Todas oficinas excepto CDMX) Prevención y en su caso resolución de problemas. Toda operación debe ser revisada minuciosamente (documentos, tiempos, procesos, etc.) a fin de evitar problemas operativos. En caso de que exista alguna desviación tiene que ser resuelto de primera instancia por el ejecutivo en comunicación con la posición inmediata a la que le reporta. En casos específicos que requieran una segunda escalación se turnará la situación con su superior inmediato. Cerrar expedientes en DIDAT asegurándose que la información este completa y correcta: margen correcto, documentación, soportes administrativos completos en DORITA, Transfer Data y Data Quality en estatus: , por embarque y de acuerdo con el tráfico y/o servicio realizado para tener el control de las operaciones. # **¿Qué estamos buscando?**# **¿Qué ofrecemos?****Trabajar en nuestra empresa ofrece:*** **Entorno de Trabajo Positivo**: Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo y positivo que promueve el bienestar y la satisfacción de las personas trabajadoras.* **Desarrollo Profesional**: Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de nuestra plataforma de movilidad interna y con programas de formación personalizados.* **Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal**: Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal.* **Compensación**: Reconocemos y recompensamos el talento ofreciendo un salario competitivo y acorde a las habilidades y contribuciones.* **Beneficios Adicionales:** Proporcionamos beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud, plataformas de formación, programas de bienestar y otros incentivos que apoyan la salud y el bienestar general.* **Cultura de Innovación**: Nos esforzamos por mantener una cultura de innovación, donde se valoran las ideas y se fomenta la creatividad para afrontar desafíos y buscar soluciones innovadoras.* **Diversidad e Inclusión:** Celebramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde cada persona trabajadora se sienta valorada y respetada.* **Responsabilidad Social Corporativa:** Nos comprometemos con la responsabilidad social corporativa, participando en iniciativas del equipo \"**Be Green**\" en **ROMEU**, que tienen un impacto positivo en la comunidad y el medio ambiente.**Al unirte a nuestro equipo, no solo encontrarás un lugar para aportar tus habilidades, sino también un entorno que aprecia y apoya tu desarrollo personal y profesional.**