Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente – Ferretería

One Talent; Tlalnepantla; On-site; MXN 391,000 - 446,000; Full time

Job summary

One Talent busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para impulsar la prospección y el crecimiento de la cartera de clientes. Se valora experiencia en el sector ferretero y manejo de CRM, con modalidad presencial en tienda.

Se requiere licenciatura en Mercadotecnia o Administración y título profesional, con experiencia de 1 a 3 años en ventas y servicio al cliente. Horario laboral amplio y enfoque a resultados.

Qualifications

• Licenciatura en Mercadotecnia o Administración, título profesional obligatorio.
• Experiencia de 1 a 3 años en ventas, servicio al cliente y prospección comercial.
• Preferentemente, experiencia en la industria ferretera.
• Manejo intermedio de Office y CRM.

Responsibilities

• Brindar asesoría técnica y comercial a clientes en tienda y canales digitales.
• Prospectar nuevos clientes mediante llamadas en frío y convertirlos en socios comerciales.
• Elaborar cotizaciones, dar seguimiento a oportunidades de venta y realizar actividades de postventa.
• Gestionar y fidelizar una cartera de clientes minoristas.
• Coordinar pedidos con vendedores de ruta y dar seguimiento a solicitudes, quejas y devoluciones.
• Identificar necesidades de productos y oportunidades de mejora comercial.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Prospección comercial

Education

Mercadotecnia

Administración

Tools

Office

CRM

Job description

One Talent busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para impulsar la prospección y el crecimiento de la cartera de clientes. Se valora experiencia en el sector ferretero y manejo de CRM, con modalidad presencial en tienda.

Se requiere licenciatura en Mercadotecnia o Administración y título profesional, con experiencia de 1 a 3 años en ventas y servicio al cliente. Horario laboral amplio y enfoque a resultados.