Ejecutivo de ventas de grupos

Hyatt Ziva Puerto Vallarta; Región Costa Norte; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

Hyatt Ziva Vallarta busca una persona orientada al servicio y a los resultados para promover y coordinar oportunidades de venta de grupos y eventos. Se encargará de prospección, atención a clientes y seguimiento operativo para que cada grupo tenga una experiencia bien coordinada.

Se requiere licenciatura en Administración, Turismo o áreas relacionadas, inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en ventas en hospitalidad.

Qualifications

• Licenciatura en Administración, Turismo o Áreas Relacionadas.
• Inglés avanzado para comunicarse con clientes y equipos de trabajo.
• Experiencia previa en ventas en hospitalidad mínima de 3 años.
• Habilidades de prospección, negociación, organización y seguimiento.
• Excelente proyección de crecimiento y desarrollo de talento.

Responsibilities

• Prospectar clientes para la venta de habitaciones para grupos y eventos mediante llamadas, correo, referencias, leads y visitas de inspección.
• Visitar y dar seguimiento a clientes potenciales y actuales para conocer sus necesidades y presentar los servicios del hotel.
• Elaborar cotizaciones y contratos de acuerdo con los requerimientos del cliente, su presupuesto y los objetivos comerciales.
• Dar seguimiento a las reservaciones de grupos confirmados y coordinar internamente la información con los equipos de Finanzas, Reservaciones y Operaciones.
• Revisar el cumplimiento de contratos y asegurar que los equipos involucrados cuenten con la información necesaria para coordinar cada evento.
• Atender consultas de clientes por teléfono y correo, procurando responder dentro de las 24 horas.
• Mantener actualizados los reportes de ventas, ingresos, visitas, pronósticos y resultados del área.

Skills

Prospectar

Negociación

Organización

Seguimiento

Persuasión

Conocimiento del mercado

Manejo de herramientas de oficina

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Administración, Turismo o Áreas Relacionadas

Tools

Opera

Envision

Job description

Hyatt Ziva Vallarta | Puerto Vallarta, Jalisco | Ejecutivo(a) de Ventas - Grupos y Eventos

En Hyatt Ziva Vallarta buscamos a una persona orientada al servicio y a los resultados para promover y coordinar oportunidades de venta de grupos y eventos. El puesto combina prospección comercial, atención a clientes y seguimiento operativo para que cada grupo tenga una experiencia bien coordinada.

• Prospectar clientes para la venta de habitaciones para grupos y eventos mediante llamadas, correo, referencias, leads y visitas de inspección.
• Visitar y dar seguimiento a clientes potenciales y actuales para conocer sus necesidades y presentar los servicios del hotel.
• Elaborar cotizaciones y contratos de acuerdo con los requerimientos del cliente, su presupuesto y los objetivos comerciales.
• Dar seguimiento a las reservaciones de grupos confirmados y coordinar internamente la información con los equipos de Finanzas, Reservaciones y Operaciones.
• Revisar el cumplimiento de contratos y asegurar que los equipos involucrados cuenten con la información necesaria para coordinar cada evento.
• Atender consultas de clientes por teléfono y correo, procurando responder dentro de las 24 horas.
• Mantener actualizados los reportes de ventas, ingresos, visitas, pronósticos y resultados del área.
• Licenciatura en Administración, Turismo o Áreas Relacionadas
• Inglés avanzado para comunicarse con clientes y equipos de trabajo.
• Experiencia previa en ventas en hospitalidad mínima de 3 años
• Habilidades de prospección, negociación, organización y seguimiento.
• Excelente proyección de crecimiento y desarrollo de talento
• Habilidades de persuasión y negociación.
• Conocimiento del mercado y del producto.
• Manejo de herramientas de oficina; conocer Opera o Envision será un plus.