Ejecutivo de Ventas B2B — Gestión de Casos y CRM

Computrabajo; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 159,000 - 250,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Vales de restaurante

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Job summary

Computrabajo busca incorporar a un profesional orientado a ventas y atención al cliente para gestionar casos de clientes B y apoyar en procesos de cobranza y seguimiento.

La posición requiere experiencia en ventas, manejo de CRM/ERP y Excel a nivel intermedio, con enfoque en mejorar la experiencia del cliente y alcanzar metas de venta. Ofrecemos prestaciones superiores y bonos de productividad.

Qualifications

• Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería concluida/trunca.
• Experiencia en ventas, atención al cliente.
• Conocer sistemas CRM - ERP.
• Manejo de Excel medio.

Responsibilities

• Gestión de casos para clientes B, garantizando registro y atención por los responsables.
• Destacar áreas de oportunidad en el proceso de ventas y atención.
• Investigar necesidades y requerimientos del cliente.
• Atención de cotizaciones básicas derivadas del marketing digital, campañas tradicionales o crecimiento orgánico.
• Comunicar requerimientos del cliente a las áreas internas de la empresa.
• Actualizar base de datos (datos fiscales, de operación y correos de contacto).
• Respaldar las actividades comerciales para alcanzar los presupuestos de venta privada.

Skills

Atención al cliente

Ventas

CRM/ERP

Excel intermedio

Comunicación

Education

Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería concluida/trunca

Tools

CRM/ERP

Job description

Computrabajo busca incorporar a un profesional orientado a ventas y atención al cliente para gestionar casos de clientes B y apoyar en procesos de cobranza y seguimiento.

La posición requiere experiencia en ventas, manejo de CRM/ERP y Excel a nivel intermedio, con enfoque en mejorar la experiencia del cliente y alcanzar metas de venta. Ofrecemos prestaciones superiores y bonos de productividad.