Ejecutivo de Soporte, Polanco, Ciudad de México

bbva; Ciudad de México; Sur place; MXN 446 000 - 670 000; Plein temps

Résumé du poste

BBVA busca fortalecer su equipo en la atención de clientes empresariales en la Ciudad de México. El/la candidato/a apoyará en procesos de contratación, instalación y seguimiento de productos financieros, y en la validación de documentación para expedientes y créditos.

Se esperan habilidades para dar seguimiento a solicitudes, gestionar relaciones comerciales a largo plazo y trabajar de forma colaborativa con ejecutivos para ofrecer una experiencia al cliente de alto nivel.

Qualifications

• Experiencia en atención y gestión de clientes empresariales.

Responsabilités

• Contribuir a la excelente experiencia del cliente, dando seguimiento a sus solicitudes y operaciones.
• Trabajar de la mano con los ejecutivos en la atención y gestión de clientes empresariales.
• Apoyar en los procesos de contratación, instalación y seguimiento de productos financieros.
• Integrar y validar la documentación necesaria para expedientes y propuestas de crédito, asegurando el cumplimiento de políticas vigentes.
• Dar seguimiento a las necesidades de los clientes y contribuir al desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo.

Description du poste

Fecha límite para apuntarse:

2026-10-15

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Responsabilidades:

• Contribuir a una excelente experiencia del cliente, dando seguimiento oportuno a sus solicitudes y operaciones.
• Trabajar de la mano con los ejecutivos en la atención y gestión de clientes empresariales.
• Apoyar en los procesos de contratación, instalación y seguimiento de productos financieros.
• Integrar y validar la documentación necesaria para los expedientes y propuestas de crédito, asegurando el cumplimiento de las políticas vigentes.
• Dar seguimiento a las necesidades de los clientes y contribuir al desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?