Ejecutivo de Servicio al Cliente - Logística (Turno Fijo)

Trayecto; General Escobedo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente en General Escobedo. Este rol es crucial para la satisfacción del cliente, manejando pedidos, resolviendo conflictos y monitoreando embarques. Se requiere un año de experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales en comunicación y empatía. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de crecimiento

Prestaciones competitivas

Formación

• Experiencia de al menos un año en servicio al cliente, preferible en el sector logístico.
• Habilidades excepcionales de comunicación, verbal y escrita.
• Capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión.

Responsabilidades

• Atender y recibir peticiones de los clientes eficazmente.
• Ingresar y procesar órdenes de carga en el sistema.
• Realizar seguimiento de los embarques para cumplir plazos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Resolución de conflictos

Trabajo bajo presión

Empatía

Herramientas

Sistemas de gestión de pedidos

Descripción del empleo

Una empresa líder en logística busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente en General Escobedo. Este rol es crucial para la satisfacción del cliente, manejando pedidos, resolviendo conflictos y monitoreando embarques. Se requiere un año de experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales en comunicación y empatía. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.