Ejecutivo de cuenta

Ejecutando-Ideas; Región Centro; Presencial; MXN 183.000 - 219.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Descripción de la vacante

Mercado Pago busca un Ejecutivo de Cuenta ubicado en la zona de Guadalajara para asegurar la operación y seguimiento de los equipos comerciales asignados, combinando tareas administrativas, control de información y acompañamiento en campo. Reportarás avances y ajustes para cumplir objetivos comerciales.

La posición requiere licenciatura en áreas afines y 1–2 años de experiencia en roles similares, con manejo de Excel y CRM.

Formación

• Licenciatura terminada o trunc a en Administración, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Negocios, Psicología o afín.
• 1 a 2 años en puestos de Ejecutivo de Cuenta, Coordinador Operativo, Analista Comercial, Back Office o similar.
• Experiencia trabajando con equipos comerciales o personal operativo.
• Manejo de Excel y herramientas de seguimiento/CRM.
• Experiencia elaborando reportes y dando seguimiento a indicadores.

Responsabilidades

• Elaboración y seguimiento de pre-nómina del personal operativo.
• Gestión y seguimiento de contratos y documentación de colaboradores.
• Administración y actualización del CRM interno.
• Coordinación y seguimiento de contactos con candidatos, colaboradores y equipos comerciales.
• Seguimiento de incidencias y necesidades operativas del equipo.
• Elaboración y actualización de reportes de seguimiento.
• Realizar salidas a campo de acuerdo con las necesidades de la operación.
• Acompañamiento a asesores de ventas de cambaceo durante su operación.
• Seguimiento a la ejecución de actividades comerciales en campo.
• Identificación de áreas de oportunidad y generación de reportes para la coordinación.
• Comunicación constante con líderes y equipos de ventas para facilitar la operación.

Conocimientos

Excel

CRM

Educación

Licenciatura terminada o trunc a en Administración, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Negocios, Psicología o afín

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Ejecutivo de Cuenta | Mercado Pago

Objetivo del puesto

Asegurar la correcta operación y seguimiento de los equipos comerciales asignados a Mercado Pago, combinando actividades administrativas, control de información y acompañamiento en campo para garantizar el cumplimiento de procesos y objetivos comerciales.

Principales responsabilidades

• Elaboración y seguimiento de pre-nómina del personal operativo.
• Gestión y seguimiento de contratos y documentación de colaboradores.
• Administración y actualización del CRM interno.
• Coordinación y seguimiento de contactos con candidatos, colaboradores y equipos comerciales.
• Seguimiento de incidencias y necesidades operativas del equipo.
• Elaboración y actualización de reportes de seguimiento.
• Realizar salidas a campo de acuerdo con las necesidades de la operación.
• Acompañamiento a asesores de ventas de cambaceo durante su operación.
• Seguimiento a la ejecución de actividades comerciales en campo.
• Identificación de áreas de oportunidad y generación de reportes para la coordinación.
• Comunicación constante con líderes y equipos de ventas para facilitar la operación.

Escolaridad:

Licenciatura terminada o trunca en Administración, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Negocios, Psicología o afín.

Experiencia:

• 1 a 2 años en puestos de Ejecutivo de Cuenta, Coordinador Operativo, Analista Comercial, Back Office o similar.
• Experiencia trabajando con equipos comerciales o personal operativo.
• Deseable experiencia en ventas de cambaceo, fintech, medios de pago o telecomunicaciones.
• Manejo de Excel y herramientas de seguimiento/CRM.
• Experiencia elaborando reportes y dando seguimiento a indicadores.

Condiciones

• Sueldo: $18,000 brutos mensuales
• Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Prestaciones: Prestaciones de Ley
• Modalidad: Administrativa + trabajo en campo
• Cliente: Mercado Pago
• Empresa: Ejecutando Ideas

Zona de trabajo GDL