Ejecutivo De Cobranza Telefónica

Avafin; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo fintech internacional busca un Ejecutivo de Cobranza Telefónica en Veracruz, Xico. El rol implica seguir la recuperación de cartera y ofrecer opciones a los clientes para resolver deudas. Se requiere al menos un año de experiencia en cobranza telefónica y un bachillerato terminado. Ofrecemos un salario base de $8,500, prestaciones superiores a las de ley, y vales de despensa. El trabajo es presencial de lunes a sábado con un esquema mixto después de la capacitación.

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Vales de despensa $2,000

Bono mensual de servicio y calidad

Formación

• 1 año de experiencia en cobranza telefónica.
• Deseable conocimiento en uso de sistemas telefónicos y plataformas.
• Bachillerato terminado es obligatorio.

Responsabilidades

• Seguimiento de la cartera para la recuperación de deudas.
• Ofrecer opciones de pago a los clientes para resolver deudas.

Conocimientos

Manejo de plataformas

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Educación

Bachillerato terminado

Descripción del empleo

AvaFin es un grupo fintech internacional que opera desde

• , utilizamos una plataforma tecnológica de soluciones financieras de última generación en : México, España, Polonia, República Checa y Letonia, ocupando posiciones de liderazgo en cada uno de estos mercados.

Únete al equipo como :

• Ejecutivo de cobranza telefónica
• Junior Debt Collection Specialist

Responsabilidades

• Seguimiento eficiente de la cartera asignada para recuperación de cartera
• Ofrecer todas las opciones diferentes a los clientes para resolver la deuda en el préstamo (códigos promocionales, descuentos, extensiones, oportunidades de pago, etc.).

Requisitos

• 1 año en cobranza telefónica
• Bachillerato terminado (obligatorio)
• Preferente manejo de plataformas, wats, correo electrónico y sistemas telefónicos

Ofrecemos

• Salarios base $8,500
• Prestaciones superiores a las de ley
• Vales de despesa $2,000 (posterior al contrato indeterminado)
• Bono mensual de servicio y calidad

Jornada

• Presencial de lunes a sábado, los primeros tres meses por capacitación (Col. Anzures, CDMX), posterior esquema mixto.
• Tiempo completo.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Salario

Salario : $8,

$10,

al mes

Horario

Turno de 8 horas

Prestaciones

• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Vales de despensa

Tipos de compensaciones

• Bono de permanencia
• Bono de productividad
• Bono mensual

Educación

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência

• Cobranza telefónica : 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo : Empleo presencial