Ejecutivo de Cobranza

CAROLINA LOGISTICS MEXICO; San Pedro Garza García; Presencial; MXN 179.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CAROLINA LOGISTICS MEXICO busca un/a Ejecutivo/a de Cobranza para unirse al equipo en San Pedro Garza García, NL. Su principal objetivo es asegurar el seguimiento oportuno de las cuentas por cobrar y mantener comunicación constante con clientes para apoyar la recuperación de cartera y el flujo de efectivo.

Trabajarás en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, modalidad híbrida con un día de home office.

Formación

• Título universitario en administración, contabilidad, finanzas o afín.
• Experiencia en cobranza y cuentas por cobrar.
• Inglés conversacional obligatorio.
• Buena comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Monitorear cuentas por cobrar y antigüedad de saldos.
• Dar seguimiento a pagos próximos a vencer y facturas vencidas.
• Enviar estados de cuenta, recordatorios y avisos de pago.
• Mantener actualizados los registros de seguimientos y promesas de pago.
• Investigar diferencias de pagos y coordinar su resolución.
• Identificar cuentas con riesgo de cobranza y escalar casos.
• Apoyar en la gestión de bloqueos de cuentas.
• Elaborar reportes básicos de cuentas por cobrar e indicadores de cobranza.
• Mantener comunicación profesional con clientes respecto a facturas y saldos pendientes.

Conocimientos

Cobranza / Accounts Receivable

Excel

Google Sheets

Comunicación efectiva

Inglés (conversacional)

Educación

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín

Descripción del empleo

Somos un freight forwarder internacional en constante crecimiento, enfocado en brindar soluciones logísticas integrales y construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes. Actualmente buscamos un/a Ejecutivo/a de Cobranza que se integre a nuestro equipo en San Pedro Garza García, Nuevo León. Tu principal objetivo será asegurar el seguimiento oportuno de las cuentas por cobrar, manteniendo una comunicación constante con nuestros clientes y apoyando los procesos de recuperación de cartera, control de crédito y flujo de efectivo de la compañía.

Ubicación y modalidad

Ubicación: Torre Banregio, Av. Pedro Ramírez Vázquez #200-12, Col. Valle Oriente, C.P. 66269, San Pedro Garza García, N.L.

Horario: lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM.

Modalidad: presencial, con posibilidad de 1 día de Home Office por semana.

Principales responsabilidades

• Monitorear las cuentas por cobrar y la antigüedad de saldos de clientes.
• Dar seguimiento a pagos próximos a vencer y facturas vencidas mediante correo electrónico y llamadas.
• Enviar estados de cuenta, recordatorios y avisos de pago.
• Mantener actualizados los registros de seguimientos y promesas de pago.
• Investigar diferencias o discrepancias relacionadas con pagos y coordinar su resolución con los equipos de Contabilidad, Ventas y clientes.
• Identificar cuentas con riesgo de cobranza y escalar oportunamente casos con atrasos importantes.
• Apoyar en la gestión de bloqueos de cuentas cuando corresponda.
• Elaborar reportes básicos de cuentas por cobrar y dar seguimiento a indicadores de cobranza.
• Mantener una comunicación profesional y constante con clientes respecto a facturas, pagos y saldos pendientes.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia en Cobranza, Cuentas por Cobrar, Accounts Receivable, Credit & Collections, Credit Control o posiciones similares.
• Manejo de Excel y/o Google Sheets.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Inglés conversacional indispensable.
• El inglés es un requisito MUST para la posición, ya que la primera entrevista del proceso se realizará en inglés.
• Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
• Facilidad y seguridad para comunicarse con clientes respecto a pagos, facturas y saldos pendientes.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona organizada, detallista, constante y orientada a resultados, con facilidad para dar seguimiento a diferentes cuentas al mismo tiempo y mantener una comunicación profesional con los clientes, incluso al gestionar saldos vencidos o compromisos de pago. Valoramos especialmente experiencia previa en Accounts Receivable, Cobranza, Credit Control o funciones relacionadas con recuperación de cartera. Si buscas continuar desarrollándote en el área financiera dentro de una empresa internacional, dinámica y en crecimiento, queremos conocerte.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!