Ejecutivo de Citas

Grupo-Oz; Tepatitlán de Morelos; Presencial; MXN 78.000 - 123.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo por agencia

Guardería

Vacaciones adicionales

Convenios con empresas

Descripción de la vacante

OZ Toyota Tepatitlán busca un Ejecutivo BDC- Prospección y citas para reforzar el equipo de servicio al cliente y ventas. El/la postulante trabajará para agendar pruebas de manejo y asignar citas a los asesores, manteniendo la agenda actualizada y dando seguimiento a leads procedentes de campañas.

Se valorará experiencia en ventas por internet o telefónicas, manejo de CRM y herramientas de registro de llamadas, con disponibilidad para guardias según el horario de la agencia.

Formación

• Experiencia mínima en ventas por internet o telefónicas (1 año).
• Experiencia en prospección, gestión de citas y seguimiento de leads.
• Manejo de redes sociales y telemarketing.
• Conocimiento de Office, Internet, bases de datos, CRM y software para registro de llamadas.

Responsabilidades

• Agendar citas con prospectos para pruebas de manejo.
• Asignar citas a los asesores de ventas según el rol.
• Registrar y dar seguimiento a la agenda en la plataforma digital.
• Dar atención y seguimiento a leads recibidos por campañas digitales.
• Cumplir con indicadores establecidos (atención en 15 min, 100% leads gestionados, 10% citas efectivas).
• Guardias de Sábado o Domingo en distintos horarios.
• Otras tareas del ciclo de ventas.

Conocimientos

Ventas por internet

Prospección y gestión de citas

Telemarketing

CRM y software de registro de llamadas

Herramientas

CRM

Office

Bases de datos

Descripción del empleo

Ejecutivo de Citas - OZ Toyota Tepatitlán

Si te apasiona la atención al cliente y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad!

Únete a nuestro equipo de servicio al cliente como:

Ejecutivo BDC- Prospección y citas

• Experiencia mínima de 1 año en ventas por internet o telefónicas.
• Experiencia en prospeccion, gestión de citas y seguimiento.
• Manejo de redes sociales y telemarketing.
• Conocimiento de Office, Internet, bases de datos, CRM y software para registro de llamadas.

Actividades principales:

• Agendar citas con prospectos para pruebas de manejo.
• Asignar citas a los asesores de ventas (piso o móviles) según el rol asignado.
• Registrar y dar seguimiento a la agenda en la plataforma digital.
• Dar atención y seguimiento oportuno a los leads recibidos por campañas digitales.
• Cumplir con los indicadores establecidos (15 min de atención, 100% de leads gestionados y 10% de citas efectivas).
• Entre otras tareas relacionadas con el ciclo de ventas.
• Guardias de Sábado de 9:00 am a 2:00 pm ó Domingo 11:00 am a 3:00 pm ó 2:00 pm a 6:00 pm

Lo que te ofrecemos:

• Esquema de pago atractivo (Te lo explicamos en entrevista)
• Contratación directa por la agencia
• Vacaciones adicionales
• Contratación directa por la agencia
• Servicio de guardería
• Convenios con empresas

Valued

La misión de OZ Corporativo eslograr la absoluta satisfacción de nuestros usuarios a través de ofrecer productos y servicios de máxima calidad, con calidad humana en la relación con ellos y así mismo, el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, que será el impulso para el cumplimiento de las estrategias del negocio y rentabilidad.