Ejecutivo de Call Center

Grupo Consulmed SA de CV; Naucalpan de Juárez; Sur place; MXN 100 000 - 134 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Vales de despensa

Cursos y capacitaciones

Résumé du poste

Grupo Consulmed SA de CV busca personal para atención a clientes y procesos de densitometría en Naucalpan de Juárez, Estado de México. Se encargará de gestionar citas, mantener bases de datos y coordinar con áreas médicas.

Se ofrece sueldo bruto de 9,550.00 MXN mensuales, prestaciones de ley desde el primer día, seguro de vida, vales de despensa y capacitación con valor curricular.

Qualifications

• Bachillerato concluido
• Experiencia en atención al cliente
• Vivir cerca de la zona

Responsabilités

• Realizar carta pase a pacientes para densitometría ósea
• Reagendar citas a solicitud
• Mantener actualizadas las bases de datos diariamente
• Reportar incidencias operativas de inmediato
• Enviar confirmación de evento por correo (inicio y fin)
• Coordinar con redes médicas el funcionamiento de gabinetes
• Revisión diaria de facturación
• Brindar seguimiento por WhatsApp a las solicitudes

Connaissances

Experiencia en atención a clientes

Vivir cerca de la zona

Formation

Bachillerato concluido

Description du poste

Cada aventura comienza con una elección inteligente, trabajar en CONSULMED significa elegir a unirse a equipos competentes orientados a brindar Servicios Integrales de Salud enfocados a satisfacer las necesidades de nuestros socios comerciales y superar sus expectativas. Por 2 años consecutivos pertenecemos al ranking de SÚPER EMPRESAS por nuestro excelente ambiente laboral y nuestro compromiso de promover un lugar de trabajo diverso e incluyente. Nuestros valores de Honestidad, Compromiso, Respeto y Lealtad definen nuestro ADN como empresa. Desarrollamos y capacitamos integralmente a todos nuestros colaboradores para mejorar su desempeño y crearles un sentido de pertenencia.

¿Qué habilidades y experiencia debes tener?

• Bachillerato concluido
• Experiencia en atención a clientes
• Vivir cerca de la zona

¿Qué actividades realizarás?

1. Realizar carta pase a todos los pacientes que requieran acudir a realizarse densitometría ósea
2. Reagendar cita de aquellos pacientes que así lo soliciten de panera oportuna.
3. Mantener actualizadas las bases de datos diariamente.
4. Reportar cualquier situación relacionada a la operación de manera inmediata.
5. Reportar mediante correo electrónico la confirmación de evento, así como inicio y termino de inicio.
6. Confirmar con el área de redes medicas el funcionamiento de los servicios de gabinetes locales y foráneos.
7. Realizar revisión de facturación diariamente.
8. Brindar seguimiento a las solicitudes por vía whatsapp.

¿Qué te ofrecemos y porque unirte con nosotros?

Sueldo bruto $9,550.00 mensual

• Prestaciones de ley desde 1er día
• Seguro de vida
• Vales de despensa $1,013.00 mensual
• Cursos y capacitaciones con valor curricular

¿Qué horario manejarás?

Lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs.

¿Dónde laborarás?

Cto. Novelistas 43, Cd. Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Méx.

Te parece el plan?