Ejecutivo de atención y servicio en seguros

Marsh; Saltillo; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguros busca un Ejecutivo de atención y servicio en seguros en Saltillo. Este rol híbrido requiere al menos tres días en la oficina y se enfoca en atender siniestros de gastos médicos mayores, realizar asesorías a los clientes, y asegurar un servicio de calidad. Buscamos candidatos con experiencia en seguros y habilidades en Office.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Cultura inclusiva

Formación

• Experiencia en el área de seguros.
• Conocimientos intermedios en Office.

Responsabilidades

• Atender siniestros de gastos médicos mayores.
• Realizar asesorías a los clientes.
• Diligenciar información en Jira.
• Mantener comunicación efectiva con clientes y equipo.

Conocimientos

Actitud de servicio

Organización

Comunicación efectiva

Educación

Carrera trunca o finalizada en administración

Herramientas

Office

Jira

Descripción del empleo

Estamos buscando un talento para unirse a nuestro equipo en Marsh.

Este puesto estará basado en Saltillo. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Ejecutivo de atención y servicio en seguros será responsable de atender siniestros de gastos médicos mayores, realizar asesorías a los clientes y dar seguimiento a trámites, asegurando un servicio de calidad y atención personalizada.

Contaremos contigo para:

• Atender siniestros de gastos médicos mayores a través de correo, teléfono y visitas al cliente.
• Realizar asesorías a los clientes y dar seguimiento a trámites.
• Diligenciar información en Jira.
• Mantener una comunicación efectiva con los clientes y el equipo.

Lo que necesitas tener:

• Carrera trunca o finalizada en administración de preferencia.
• Experiencia en el área de seguros.
• Conocimientos intermedios en Office.

Lo que te hace destacar:

• Actitud de servicio y organización.
• Experiencia previa en atención al cliente en el sector de seguros.
• Habilidades de comunicación efectiva.

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.

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