Ejecutivo de Atención al Cliente - Finanzas (Polanco)

Pentafon Contact Center & BPO; Ciudad de México; On-site; MXN 108,000 - 129,000; Full time

Benefits offered by this job

Transporte gratuito (turno vespertino)

Vacaciones desde tercer mes

Convenios con escuelas y gimnasios

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Pentafon Contact Center & BPO busca personal para atención a clientes en Polanco. Se ofrece sueldo base de 10.645 MXN más comisiones, pagos quincenales puntuales y prestaciones de ley. Capacitación con apoyo económico. Horarios de 7:00 a 14:00 o de 9:00 a 18:00, con descanso rolado en fin de semana.

La función implica consultar saldos, orientar sobre fondos de inversión y retiro, informar sobre retiros parciales y gestionar solicitudes. Se valora bachillerato concluido y experiencia en ATC.

Qualifications

• Educación media superior (bachillerato) es requisito.
• Experiencia en ATC (atención a clientes telefónica).
• Conocimientos de fondos de inversión y ahorro para el retiro son valorados.

Responsibilities

• Consultar saldos y movimientos.
• Orientar sobre fondos de inversión y ahorro para el retiro.
• Informar sobre retiros parciales autorizados.
• Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes.
• Validar y actualizar información de clientes.

Skills

ATC

Atención al cliente

Finanzas

Education

Bachillerato concluido

Job description

Pentafon Contact Center & BPO busca personal para atención a clientes en Polanco. Se ofrece sueldo base de 10.645 MXN más comisiones, pagos quincenales puntuales y prestaciones de ley. Capacitación con apoyo económico. Horarios de 7:00 a 14:00 o de 9:00 a 18:00, con descanso rolado en fin de semana.

La función implica consultar saldos, orientar sobre fondos de inversión y retiro, informar sobre retiros parciales y gestionar solicitudes. Se valora bachillerato concluido y experiencia en ATC.