Ejecutivo de Atención al Cliente: Chat y Redes (Vespertino)

Konecta México; Guanajuato; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Servicio médico

Apoyo psicológico gratuito

Capacitación pagada

Desarrollo profesional

Prestaciones de ley completas

Pagos quincenales

Job summary

Konecta México busca Ejecutiv@ de Customer Service para Redes Sociales, con excelente redacción y pasión por el servicio digital. Ofrecemos sueldo base, bono de productividad y capacitación pagada, con desarrollo profesional dentro de la empresa. Turno vespertino fijo y prestaciones de ley desde el día uno.

Se valoran 6 a 12 meses de experiencia en atención al cliente, manejo de plataforma digital y ortografía impecable. Ubicación en Naucalpan, Estado de México, con acceso a transporte cercano.

Qualifications

• Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable).
• Experiencia: 6 a 12 meses en atención al cliente (Call Center, chat o captura de datos).
• Habilidades: Ortografía y redacción excelentes; comunicación escrita efectiva.

Responsibilities

• Brindar atención personalizada, seguimiento y resolución a dudas o quejas de usuarios vía chat en plataformas digitales.
• Documentar interacciones y soluciones en el sistema con precisión.
• Garantizar una experiencia de servicio ágil, empática y de alta calidad.

Skills

Excelente ortografía

Redacción impecable

Comunicación escrita

Manejo de computadora

Education

Bachillerato concluido

Job description

Konecta México busca Ejecutiv@ de Customer Service para Redes Sociales, con excelente redacción y pasión por el servicio digital. Ofrecemos sueldo base, bono de productividad y capacitación pagada, con desarrollo profesional dentro de la empresa. Turno vespertino fijo y prestaciones de ley desde el día uno.

Se valoran 6 a 12 meses de experiencia en atención al cliente, manejo de plataforma digital y ortografía impecable. Ubicación en Naucalpan, Estado de México, con acceso a transporte cercano.