Ejecutivo de Atención al Cliente - Call Center

Human Best, One Solution.; Valle de Santiago; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios al cliente busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para su equipo de call center en Valle de Santiago. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación, resolución de problemas y una actitud proactiva. Ofrecemos un sueldo base de $8,640 mensuales, un bono de $3,500, y prestaciones desde el primer día. Se valorará la experiencia en atención al cliente y la disposición para trabajar en horarios flexibles.

Servicios

Sueldo base de $8,640

Bono de $3,500

Prestaciones de ley desde el 1er día

Capacitación totalmente pagada

Beneficios dentro de la empresa

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en call centers.
• Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con paciencia.
• Disposición para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes, atendiendo sus consultas y solicitudes.
• Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Resolver problemas y quejas de los clientes, buscando la mejor solución.
• Registrar y documentar interacciones con los clientes en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Habilidades de comunicación verbal y escrita

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Conocimiento básico de informática

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Una empresa de servicios al cliente busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para su equipo de call center en Valle de Santiago. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación, resolución de problemas y una actitud proactiva. Ofrecemos un sueldo base de $8,640 mensuales, un bono de $3,500, y prestaciones desde el primer día. Se valorará la experiencia en atención al cliente y la disposición para trabajar en horarios flexibles.