EJECUTIVO DE ATC IMPLANT/BENEFICIOS

Amedirh Talento; Ciudad de México; On-site; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Job summary

Amedirh Talento busca un EJECUTIVO DE ATC IMPLANT/BENEFICIOS para atención y asesoría a clientes en temas de seguros. Coordinará siniestros, actualizará bases de datos y gestionará trámites con aseguradoras.

El candidato deberá tener experiencia en servicio al cliente, manejo de bases de datos y dominio de Microsoft Office. Ubicación: CDMX, zona Lomas de Santa Fe.1

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en actividades relacionadas al ramo de GMM.
• Experiencia en áreas de servicio a clientes.
• Manejo de bases de datos y generación de reportes.

Responsibilities

• Brindar atención y asesoría personalizada a clientes y prospectos en relación con sus seguros y necesidades de servicio.
• Recibir, revisar y registrar información y documentación relacionada con siniestros de los asegurados.
• Gestionar y mantener actualizada la información de los asegurados en los sistemas internos.
• Gestionar trámites de reembolso y programación de cirugías ante la aseguradora.
• Elaborar y gestionar endosos y modificaciones a las pólizas según solicitudes de clientes.

Skills

Atención al cliente

Manejo de datos

Education

Preparatoria concluida

Tools

Microsoft Office

Job description

Misión:

Descripción:
Empresa socia de Amedirh solicita “EJECUTIVO DE ATC IMPLANT/BENEFICIOS”

REQUISITOS

• Preparatoria concluida (mínimo)
• Experiencia de 2 años en actividades relacionadas al ramo de GMM.
• Experiencia en áreas de servicio a clientes
• Manejo de bases de datos, reportes y Microsoft Office.

ACTIVIDADES

• Brindar atención y asesoría personalizada a clientes y prospectos en relación con sus seguros y necesidades de servicio.
• Recibir, revisar y registrar la información y documentación relacionada con siniestros de los asegurados.
• Gestionar y mantener actualizada la información de los asegurados en los sistemas internos de Intertec.
• Gestionar ante la aseguradora los trámites de reembolso y programación de cirugías, a través de sus plataformas y portales.
• Elaborar y gestionar endosos y modificaciones a las pólizas, de acuerdo con las solicitudes y necesidades de los clientes.
• Dar seguimiento puntual a las reclamaciones y trámites de los asegurados, manteniendo una comunicación oportuna durante el proceso.
• Coordinar con hospitales la atención de asegurados que ingresan por urgencias, dando seguimiento para agilizar la emisión de cartas de pago directo.
• Elaborar y gestionar cartas de pago directo para la atención de asegurados en casos de ingreso por urgencias.
• Dar seguimiento a la atención hospitalaria y verificar la calidad y oportunidad del servicio brindado al cliente.

Zona de trabajo: Colonia Lomas de Santa Fe