Ejecutivo Contac Center

Ituran; Guanajuato; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo Base

Bono 3 meses

Prestaciones de Ley

Vales de Despensa

IMSS al 100%

Pago vía nómina

Descripción de la vacante

Ituran, una empresa líder en telecomunicaciones, solicita Ejecutivo de Atención a Clientes por temporada de 6 meses para trabajar en Alcaldía Cuauhtémoc (CDMX).

Realizarás llamadas de bienvenida a PYMES para migración de la app, registrarás datos en el sistema y resolverás dudas básicas de forma clara y amable. Horario de lunes a viernes y sábados parciales.

Formación

• Bachillerato concluido o en curso.
• Buen trato al cliente y habilidades de comunicación.
• Conocimiento básico de MS Office (Word/Excel).
• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y servicios telefónicos.
• Se valora experiencia en ventas (básico).

Responsabilidades

• Realizar llamadas de bienvenida a PYMES para migración de la app.
• Cargar datos del usuario y contactos en el sistema.
• Resolver dudas básicas sobre el servicio de forma clara y amable.

Conocimientos

Customer service

Phone support

Office basics

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

IMPORTANTE EMPRESA EN EL RAMO DE TELECOMUNICACIONES CON MÁS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA Y PRESENCIA EN TODA LA REPUBLICA MEXICANA Y 20 PAÍSES MÁS... ESTA EN BÚSQUEDA DE:

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES / POR TEMPORADA DE 6 MESES

Zona a laborar: Alcaldía Cuauhtémoc (A 2 cuadras del metro San Antonio Abad y/o Chabacano línea azul)

BRINDAMOS:

• Sueldo Base
• Bono (garantizado por 3 meses)
• Prestaciones de Ley desde el primer día
• Vales de Despensa
• Alta ante el IMSS al 100%
• Pago vía nómina

HORARIO:

• Lunes a viernes 12:00 pm a 8:00
• Sábados de 8:00 am a 4:00 pm
• DESCANSO FIJO DÍA DOMINGO

REQUISITOS:

• Bachillerato trunco o concluido
• Buen trato a cliente
• Conocimiento Básico Office
• 6 meses mínimo en atención al cliente y servicios telefónicamente
• Un plus experiencia en ventas (básico)

¿Cuáles serán tus actividades?

• Realizar llamadas de bienvenidas PYMES para la migración de la app, dando la asesoría necesaria y a su vez los beneficios de este cambio.
• Cargar los datos del usuario y contactos en el sistema
• Resolver dudas básicas sobre el servicio de forma clara y amable.