Ejecutivo Comercial Sr - Farmer Segmento Pyme

Pluxee México; Ciudad de México; Presencial; MXN 350.000 - 550.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pluxee México busca un/a Ejecutivo/a Comercial de Desarrollo de Cartera (Farmer) para impulsar el crecimiento y la fidelización de nuestra cartera PyME, gestionando relaciones con tomadores de decisión y RRHH.

Deberás realizar seguimiento proactivo para entender objetivos y satisfacción de clientes, identificando oportunidades de upselling y acompañando a los clientes en la adopción de soluciones digitales, usando Salesforce y Microsoft 365 en un entorno híbrido.

Formación

• 1–3 años de experiencia en gestión de cuentas o desarrollo de cartera en B2B.
• Experiencia en ventas consultivas y determinación de oportunidades de expansión dentro de una cartera.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes, fortaleciendo relaciones con tomadores de decisión y RR. HH.
• Realizar seguimiento proactivo para entender objetivos y satisfacción de clientes, asegurando una experiencia de alto valor.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera mediante upselling y expansión de soluciones.
• Acompañar a los clientes en la adopción de nuestras soluciones digitales, compartiendo mejores prácticas.
• Gestionar y dar seguimiento a oportunidades comerciales usando Salesforce y otras herramientas.
• Colaborar con equipos internos para mejorar la propuesta de valor.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Desarrollo de cartera

Relaciones con clientes

Customer Success

Herramientas

Salesforce

Microsoft 365

Descripción del empleo

¿Te apasiona desarrollar relaciones de largo plazo y ayudar a tus clientes a crecer a través de soluciones que generan valor?

En Pluxee México estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) Comercial de Desarrollo de Cartera (Farmer) para impulsar el crecimiento y la fidelización de nuestra cartera de clientes del segmento PyME.

Si tienes experiencia gestionando relaciones comerciales B2B, disfrutas identificar oportunidades de crecimiento y te motiva convertirte en un asesor de confianza para tus clientes, queremos conocerte.

¿Qué harás en este rol?

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes, fortaleciendo relaciones de largo plazo con tomadores de decisión y áreas de Recursos Humanos.
• Realizar seguimiento proactivo para entender los objetivos, necesidades y nivel de satisfacción de los clientes, asegurando una experiencia positiva y de alto valor.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera mediante estrategias de upselling y expansión de soluciones.
• Acompañar a los clientes en la adopción y aprovechamiento de nuestras soluciones digitales, compartiendo mejores prácticas y recomendaciones para maximizar su impacto.
• Gestionar y dar seguimiento a oportunidades comerciales utilizando Salesforce y herramientas de gestión comercial.
• Colaborar con equipos internos para garantizar una atención integral y contribuir a la mejora continua de nuestra propuesta de valor.

Buscamos personas con:

• 1 a 3 años de experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de cartera, retención de clientes o Customer Success en entornos B2B.
• Experiencia en ventas consultivas y generación de oportunidades de expansión dentro de una cartera de clientes.
• Habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones comerciales de largo plazo.
• Experiencia con herramientas CRM; conocimiento de Salesforce es deseable.
• Dominio de Microsoft 365 y capacidad para gestionar múltiples actividades comerciales de manera simultánea.
• Experiencia en soluciones SaaS, tecnología o recursos humanos es altamente deseable.
• Disponibilidad para trabajar en un entorno híbrido y dinámico.

En Pluxee trabajamos para mejorar la vida de millones de personas a través de soluciones que fortalecen el bienestar, el compromiso y la experiencia de los colaboradores.

Únete a una compañía global presente en 29 países, donde podrás innovar, desarrollar tu potencial y generar un impacto positivo todos los días.

Ubicación: Ciudad de México - Zona Polanco

Modalidad: Híbrida

Ruta de desarrollo: Ejecutivo Comercial (Farmer) → Key Account Manager / Sales Leadership.