Ejecutivo Call Center Bilingüe ATC

Human Staff; Torreón; On-site; MXN 124,000 - 154,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario semanal bruto

Bono productividad incluido

Bono antigüedad

Pago de utilidades

Prestaciones de Ley y superiores

Capacitación pagada

Excelente ambiente laboral

Job summary

Human Staff busca un ejecutivo de ATC bilingüe para campaña de seguros en Torreón, Coahuila. Ofrece un salario semanal bruto de 3,050 MXN, con bono de productividad de 250 MXN y bono de antigüedad tras 6 meses y tras un año.

Se otorgan prestaciones de Ley y superiores desde el primer día, con capacitación pagada de 3 semanas. Se requiere preparatoria terminada, al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, dominio del inglés y capacidad para resolver problemas y explicar conceptos de

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en Servicio al Cliente.
• Dominio del inglés.
• Capacidad para explicar conceptos complejos.

Responsibilities

• Proporcionar información detallada sobre pólizas y productos.
• Responder preguntas y resolver situaciones relacionadas con los seguros.
• Documentar toda la información de las llamadas siguiendo los lineamientos.

Skills

Inglés fluido

Resolución de problemas

Toma de decisiones

Dominio de servicio al cliente

Manejo básico de computadora

Education

Preparatoria terminada

Tools

Microsoft Excel

Job description

¡Empieza tu carrera profesional!

Importante empresa busca tu talento como ejecutivo de ATC Bilingüe para campaña de seguros

Zona laboral: Agroindustrias, Parque Industrial Oriente, Torreón, Coahuila

Ofrecemos:

• Salario semanal bruto de $3,050 (incluido bono de productividad de $250)
• Bono de antigüedad de $2,800 (al cumplir los primeros 6 meses, el segundo al cumplir el año)
• Pago de utilidades
• Prestaciones de Ley y Superiores desde el primer día
• Capacitación pagada de 3 semanas
• Excelente ambiente laboral

¿Qué necesitas?

• Preparatoria terminada
• Mínimo 1 año de experiencia como Representante de Servicio al Cliente (presencial o por teléfono)
• Dominio de idioma inglés
• Conocimiento de los principios y prácticas de servicio al cliente
• Manejo básico de computadora
• Excelentes habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones
• Capacidad para explicar de manera clara y detallada conceptos complejos

¿Qué harás?

• Proporcionaras a los clientes información detallada sobre pólizas y productos
• Responderas preguntas y resolver situaciones relacionadas con los seguros de los clientes
• Documentaras toda la información relacionada con las llamadas, siguiendo los lineamientos establecidas

Jornada laboral:

Tener disponibilidad para laborar jornada laboral de 8 horas dentro del horario indicado

Lunes a viernes de 07:00 am a 18:00 pm descansos sábado y domingo