Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas – Crédito Automotriz

BBVA; Ciudad de México; Remote; MXN 201,000 - 357,000; Full time

Job summary

BBVA, ubicado en Ciudad de México, busca Ejecutivo/a de venta telefónica en el área automotriz para gestionar créditos vía teléfono. Se requiere experiencia en ventas y manejo de objeciones, con foco en resultados y servicio al cliente.

El/la candidato/a acompañará al usuario durante el proceso de crédito, recolectará documentación necesaria y asegurará la calidad de la experiencia de venta según políticas institucionales.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y cierre de ventas.
• Conocimientos de conceptos de crédito (tasas, plazos, mensualidades).
• Conocimiento del sector automotriz y tendencias del mercado.

Responsibilities

• Gestionar negociaciones para cerrar ventas de crédito automotriz vía teléfono.
• Acompañar al usuario durante el proceso de crédito y recabar documentación.
• Aplicar modelos de calidad para garantizar experiencias de venta y cumplir políticas de BBVA.
• Administrar registros y escalar procesos para concretar solicitudes de crédito.

Skills

Atención al cliente

Cierre de ventas

Gestión de objeciones

Conocimientos de crédito

Google Sheets

Education

Carrera técnica concluida o licenciatura terminada

Tools

Google Sheets

Job description

BBVA, ubicado en Ciudad de México, busca Ejecutivo/a de venta telefónica en el área automotriz para gestionar créditos vía teléfono. Se requiere experiencia en ventas y manejo de objeciones, con foco en resultados y servicio al cliente.

El/la candidato/a acompañará al usuario durante el proceso de crédito, recolectará documentación necesaria y asegurará la calidad de la experiencia de venta según políticas institucionales.