Ejecutivo(a) de Servicio a Clientes – Chino/Español.

Sinil Industry, S.A. de C.V.; Tijuana; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Sinil Industry, S.A. de C.V. busca profesionales proactivos para atención al cliente y tareas administrativas en Tijuana. El candidato debe comunicarse con claridad, gestionar incidencias y mantener discreción ante información sensible.

Se valora experiencia de 6 meses a 1 año en servicio al cliente y habilidades de negociación, resolución de conflictos y atención al detalle. Formación universitaria deseable y disponibilidad para trabajar en sitio en Baja California.

Qualifications

• Proactividad y responsabilidad en el trato con clientes.
• Facilidad para relacionarse y tratar temas directamente con clientes.
• Gestión de incidencias con seguimiento de reportes y resolución de problemas.

Responsibilities

• Dar seguimiento a reportes de incidencias y resolver problemas.

Skills

Proactividad

Relaciones con clientes

Negociación

Manejo de conflictos

Comunicación fluida

Atención al detalle

Discreción con información confidencia

Responsabilidad

Facilidad para relacionarse

Education

Universidad concluida

Bachillerato

Job description

• Competencias: Persona proactiva, responsable, con facilidad para relacionarse y tratar temas directamente con clientes.
• Idiomas deseables: Chino y español.
• Gestión de incidencias: Dar seguimiento a reportes, resolver problemas
• Habilidades: Negociación, manejo de conflictos, atención al detalle y discreción con información confidencial.

• Sexo: Indistinto.
• Dinámica, activa, con buena energía.
• Escolaridad: Preferentemente universidad concluida o bachillerato.
• Comunicación: Fluida, facilidad de palabra y buen desenvolvimiento.
• Rango salarial: De acuerdo con la experiencia, conocimientos, habilidades y trayectoria laboral del candidato.
• Experiencia: De 6 meses a 1 año en servicio al cliente, asistencia administrativa.