Ejecutivo/a de Relación UHN (Ciudad de México, Torre BBVA)

BBVA en México; Ciudad de México; On-site; MXN 450,000 - 900,000; Full time

Job summary

BBVA México busca un/a Ejecutivo/a de Relación – Banca Patrimonial y Privada UHN para brindar una atención cercana, especializada y de excelencia a nuestros clientes.

Incrementar fidelidad de la base, gestionar expedientes y coordinar estrategias de atención y promoción para satisfacer necesidades del cliente, cumpliendo normativas y metas institucionales.

Qualifications

• Licenciatura concluida o en proceso en áreas económico-administrativas, Finanzas, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.
• Conocimiento del mercado de valores, productos de inversión, crédito, seguros y servicios bancarios.
• Habilidades comerciales, de negociación y atención al cliente.
• Conocimientos de PLD, riesgo de crédito y riesgo operacional.
• Orientación a resultados, capacidad de relacionamiento y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes asignados de la Sucursal de Banca Patrimonial, buscando aumentar la relación y la potencialidad de negocios.
• Integrar y mantener actualizados los Expedientes Únicos de Clientes y Expedientes de Crédito de todas las operaciones y relaciones del mismo con la Institución.
• Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.
• Establecer y coordinar las estrategias de atención, promoción y servicio para cubrir las necesidades del Cliente y cumplir metas de la Sucursal.

Skills

Habilidades comerciales

Negociación

Atención al cliente

Education

Licenciatura en áreas económico-administrativas/finanzas/ingeniería/marketing

Job description

En BBVA México buscamos un/a Ejecutivo/a de Relación – Banca Patrimonial y Privada UHN para brindar una atención cercana, especializada y de excelencia a nuestros clientes.

• Incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes asignados de la Sucursal de Banca Patrimonial, buscando de forma permanente incrementar la relación y potencialidad de negocios a través de los productos y niveles de servicio que ofrece la Red Patrimonial y el Grupo Financiero en su conjunto.
• Integrar y mantener actualizados los Expedientes Únicos de Clientes y Expedientes de Crédito de todas las operaciones y relaciones del mismo con la Institución, así como, la Base de Datos correspondiente.
• Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.
• Establecer y coordinar las estrategias de atención, promoción y servicio particulares con los definidos para la Sucursal de Banca Patrimonial; considerando su orientación a cubrir las necesidades del Cliente, a responder con el Plan de Negocios de la Sucursal y al cumplimiento de las metas establecidas.
• Licenciatura concluida o en proceso en áreas económico-administrativas, Finanzas, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.
• Conocimiento del mercado de valores, productos de inversión, crédito, seguros y servicios bancarios.
• Habilidades comerciales, de negociación y atención al cliente.
• Conocimientos de PLD, riesgo de crédito y riesgo operacional.
• Orientación a resultados, capacidad de relacionamiento y trabajo en equipo.
• En BBVA creemos en la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Buscamos personas que compartan nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.

Tu futuro está aquí. Únete a BBVA y sé parte de la transformación de la banca en México.

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