Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Capacitación y Bonos

The Big Jobsite; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 91,000 - 118,000; Full time

Job summary

The Big Jobsite busca agentes de atención al cliente en Puebla. El rol implica atender dudas de clientes por teléfono, chat o correo, registrar datos y dar seguimiento a casos sencillos, canalizando solicitudes al área adecuada cuando sea necesario. Se enfatiza una actitud positiva y facilidad de palabra en un ambiente joven.

Se ofrece capacitación pagada, sueldo base más bonos por desempeño y pagos semanales. Horario de lunes a viernes y posibilidad de crecimiento; no se permite home office.

Qualifications

• Edad entre 18 y 32 años (no excluyente).
• Se ofrece capacitación desde cero, sin experiencia previa.
• Horario de lunes a viernes, tiempo completo.
• No hay home office; ambiente joven y con oportunidad de crecimiento.

Responsibilities

• Atender dudas y solicitudes de clientes vía llamada, chat o correo.
• Registrar datos y dar seguimiento a casos sencillos.
• Canalizar solicitudes al área correspondiente cuando sea necesario.
• Mantener una comunicación amable, rápida y efectiva.

Skills

Facilidad de palabra

Buena vibra

Computación básica

Actitud positiva

Ganas de aprender

Job description

The Big Jobsite busca agentes de atención al cliente en Puebla. El rol implica atender dudas de clientes por teléfono, chat o correo, registrar datos y dar seguimiento a casos sencillos, canalizando solicitudes al área adecuada cuando sea necesario. Se enfatiza una actitud positiva y facilidad de palabra en un ambiente joven.

Se ofrece capacitación pagada, sueldo base más bonos por desempeño y pagos semanales. Horario de lunes a viernes y posibilidad de crecimiento; no se permite home office.