E-Commerce Coordinator

Lacoste; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida marca de moda busca un profesional para liderar la estrategia digital y la gestión de E-commerce en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en plataformas de E-commerce y habilidades avanzadas en marketing digital. Se valorará un buen manejo del inglés y ser capaz de trabajar bajo presión. La posición ofrece la oportunidad de contribuir al crecimiento del canal digital de la empresa.

Formación

• Más de un año en un puesto similar, demostrando alto rendimiento en E-commerce.
• Manejo de proveedores y equipo es deseable.
• Experiencia en retail de 1-2 años preferible.

Responsabilidades

• Ejecutar la estrategia digital en el sitio web y medios pagados.
• Colaborar con el equipo local y agencia digital.
• Coordinar informes de comercio electrónico.

Conocimientos

Plataformas de E Commerce

Manejo de Google Analytics

Inglés avanzado

Manejo de KPIS en digital MKT

Conocimiento de marketing digital

Herramientas

Salesforce

Excel (intermedio – avanzado)

Descripción del empleo

Estamos buscando desarrollar el talento y esta puede ser una oportunidad para ti.

El Candidato Ideal Debe Contar Con

Al menos un año laborando en su puesto actual, que demuestre y viva los valores de Lacoste, que haya tenido buen desempeño a lo largo de su carrera. Tener altos estándares éticos y buena motivación para el logro de metas y solución.

Las Responsabilidades Principales Serían

• Responsable de la ejecución de la estrategia digital dentro del sitio web, medios pagados, correo electrónico y marketing digital con terceros para impulsar el crecimiento de los ingresos del canal.
• Asociarse con el equipo local de EE. UU. y la agencia digital para supervisar la estrategia de marketing digital.
• Responsable del correcto flujo de todos los pedidos entre los diferentes sistemas de Ecommerce.
• Trabajar con conjunto con el especialista en servicio al cliente para impulsar el desempeño del área de servicio al cliente.
• Responsable de informes de comercio electrónico.
• Responsable del seguimiento a disputas, contracargos y devoluciones.
• Coordinar la comunicación con los equipos de marketing, compras y planeación.

Características Personales (Soft Skills)

• Organización
• Trabajo en equipo
• Resiliencia
• Trabajo bajo presión
• Enfoque al cliente
• Mejora de procesos
• Enfoque a resultados

Experiencia En

• Plataformas de E Commerce (1-2 años)
• Retail Deseable (1-2 años)
• Manejo de proveedores
• Manejo de equipo

Buscamos a Una Persona Que Tenga Las Siguientes Habilidades

• Plataformas de E Commerce, deseable Salesforce, plataformas de reporting, excel (intermedio – avanzado), Customer Service (deseable), conocimiento de marketing digital (avanzado)
• Plataformas de pasarelas de pagos, prevención de fraude
• Manejo de Google Analitycs
• Conocimiento de ecosistemas E Ccommerce
• Manejo de KPIS en digital MKT
• Gestión de agencia digital
• Manejo de KPIS en Customer Service
• Inglés avanzado

¡Si consideras que cumples con el perfil participa en el proceso!