Director de Sucursal

Santander México; Chihuahua; On-site; MXN 900,000 - 1,500,000; Full time

Job summary

Santander México busca un Director/a de Sucursal para liderar la estrategia comercial y operativa de la sucursal, garantizando el logro de metas y una experiencia excepcional para los clientes. Deberá desarrollar el talento del equipo, gestionar riesgos, impulsar soluciones financieras y fortalecer las relaciones con clientes, asegurando el cumplimiento de la normativa y la rentabilidad de la unidad.

Se valorará experiencia en liderazgo de equipos, orientación a resultados y capacidad para

Qualifications

• Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando indicadores de desempeño.
• Experiencia en administración de unidades de negocio orientadas al logro de objetivos.
• Experiencia en atención y desarrollo de clientes dentro del sector financiero.
• Experiencia en implementación de estrategias comerciales y desarrollo de negocio.

Responsibilities

• Liderar la estrategia comercial y operativa de la sucursal asegurando el cumplimiento de objetivos, rentabilidad y experiencia del cliente.
• Posicionar la sucursal como referente en el mercado, gestionando relaciones de valor con clientes y mitigando riesgos.
• Incrementar la rentabilidad mediante cumplimiento y superación de metas comerciales y desarrollo del equipo.
• Promover una cultura de servicio enfocada en el cliente y asegurar cumplimiento de normativa interna y externa.

Skills

Liderazgo efectivo

Gestión de equipos

Planeación estratégica

Gestión de riesgos operacionales

Gestión de cartera de clientes

Negociación e influencia

Comunicación efectiva

Gestión comercial

Conocimiento de productos y servicios

Education

Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Finanzas, Negocios o afín. (Obligatorio)

Job description

DIRECTOR/A DE SUCURSAL

ES EL MOMENTO

En Santander buscamos líderes comerciales con visión estratégica, capacidad para desarrollar talento y pasión por generar resultados sostenibles. Si disfrutas impulsar el desempeño de equipos, fortalecer la relación con los clientes y administrar integralmente una sucursal, esta oportunidad es para ti.

Como Director/a de Sucursal, serás responsable de liderar la estrategia comercial y operativa de la sucursal, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio, una experiencia excepcional para los clientes y una adecuada gestión de riesgos. Contribuirás al crecimiento rentable del negocio a través del desarrollo de tu equipo y la generación de soluciones financieras que respondan a las necesidades de nuestros clientes.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

• Liderar la gestión integral de la sucursal asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos.
• Posicionar la sucursal como referente en el mercado mediante la excelencia en el servicio y la generación de relaciones de valor con clientes.
• Incrementar la rentabilidad de la sucursal a través del cumplimiento y superación de metas comerciales.
• Impulsar el desarrollo, desempeño y compromiso del equipo de trabajo mediante un liderazgo efectivo y orientado a resultados.
• Promover una cultura de servicio enfocada en el cliente y en la generación de experiencias diferenciadas.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa interna y externa, mitigando riesgos operacionales, reputacionales y de crédito.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Experiencia profesional

• Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando indicadores de desempeño.
• Experiencia en administración de unidades de negocio orientadas al logro de objetivos.
• Experiencia en atención y desarrollo de clientes dentro del sector financiero.
• Experiencia en implementación de estrategias comerciales y desarrollo de negocio.

Educación

• Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Finanzas, Negocios o afín. (Obligatorio)

Idiomas

• Inglés. (Deseable)

Habilidades técnicas

• Gestión comercial.
• Interpretación y seguimiento de indicadores de negocio.
• Planeación estratégica.
• Administración de cartera de clientes.
• Gestión de riesgos operacionales, reputacionales y de crédito.
• Conocimiento de productos y servicios financieros.

Habilidades interpersonales

• Liderazgo efectivo.
• Enfoque comercial competitivo.
• Gestión de equipos orientada a resultados.
• Comunicación efectiva.
• Toma de decisiones.
• Orientación al cliente.
• Negociación e influencia.
• Desarrollo de talento.

VALORAMOS TU IMPACTO

Buscamos personas que inspiren a sus equipos, promuevan una cultura de alto desempeño y actúen como agentes de cambio dentro de la organización. Valoramos la capacidad de generar resultados sostenibles, desarrollar relaciones de confianza con los clientes y contribuir al posicionamiento de Santander como referente en el sector financiero.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Todas las actividades deberán realizarse conforme a la regulación vigente, políticas internas, lineamientos de control y gestión de riesgos establecidos por Santander, promoviendo en todo momento prácticas éticas, transparentes y orientadas al cliente.

¿Y AHORA QUÉ?

Si te apasiona liderar equipos, impulsar el crecimiento de negocios y generar un impacto positivo en clientes y colaboradores, postúlate y forma parte de un equipo que transforma la banca todos los días. Estamos buscando líderes que quieran llevar el desempeño de su sucursal al siguiente nivel y contribuir al éxito de Santander.