Director de Operaciones Bancarias Remotas

Grupo-Salinas-S.A.-De-C.V.; León; Remote; MXN 1,200,000 - 2,100,000; Full time

Job summary

Grupo-Salinas-S.A.-De-C.V. busca un Director de Operaciones Bancarias Remotas para liderar un equipo de operaciones distribuidas y garantizar la excelencia en servicios digitales desde León, Guanajuato.

Diseñar e implementar procesos operativos, optimizar la eficiencia y asegurar la experiencia del cliente en un entorno 100% digital. El candidato ideal posee más de 7 años en operaciones bancarias, con al menos 3 años en roles directivos, y experiencia en cumplimiento regulatorio y FinTech.

Qualifications

• Más de 7 años de experiencia progresiva en operaciones bancarias, con al menos 3 años en roles de liderazgo.
• Sólido conocimiento de los procesos bancarios, regulaciones y tecnologías financieras (FinTech).
• Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de personas, pensamiento estratégico y resolución de problemas.

Responsibilities

• Supervisar y optimizar todas las operaciones bancarias digitales, incluyendo apertura de cuentas, procesamiento de transacciones y atención al cliente.
• Desarrollar e implementar estrategias operativas para mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
• Gestionar y desarrollar equipos de operaciones remotos, fomentando una cultura de alto desempeño y colaboración.
• Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones bancarias y normativas aplicables en las operaciones digitales.
• Colaborar estrechamente con los equipos de tecnología, producto y riesgo para la introducción de nuevos servicios y la mejora continua.

Skills

Liderazgo

Pensamiento estratégico

Gestión de personas

Education

Maestría en Administración de Empresas, Finanzas o campo relacionado

Job description

Grupo-Salinas-S.A.-De-C.V. busca un Director de Operaciones Bancarias Remotas para liderar un equipo de operaciones distribuidas y garantizar la excelencia en servicios digitales desde León, Guanajuato.

Diseñar e implementar procesos operativos, optimizar la eficiencia y asegurar la experiencia del cliente en un entorno 100% digital. El candidato ideal posee más de 7 años en operaciones bancarias, con al menos 3 años en roles directivos, y experiencia en cumplimiento regulatorio y FinTech.