Director Comercial
Giro: Inmobiliaria / Desarrolladora
Área: Dirección Comercial
Reporta a: Directora de Estrategia Operativa
Propósito General del Puesto
El Director Comercial es responsable de definir, liderar y ejecutar la estrategia comercial integral de la empresa, asegurando el crecimiento sostenido del negocio, el cumplimiento de los objetivos de ventas y la consolidación del posicionamiento competitivo de la marca en el sector inmobiliario. Su misión es maximizar rentabilidad, impulsar el liderazgo comercial de la organización y garantizar la alineación estratégica de todas las iniciativas comerciales.
Responsabilidades Clave
- Diseño y Ejecución de la Estrategia Comercial
- Establecer la estrategia comercial priorizando el incremento de ventas, crecimiento y rentabilidad.
- Elaborar un plan estratégico comercial basado en análisis de mercado, competencia, tendencias y capacidades internas.
- Identificar segmentos y geografías clave con mayor potencial.
- Definir el posicionamiento competitivo y la propuesta de valor por segmento.
- Establecer objetivos comerciales medibles y alineados a las metas corporativas.
- Diseñar el portafolio de productos y servicios que maximizan captación, retención y rentabilidad.
- Fortalecimiento del Posicionamiento y Marca Comercial
- Definir directrices para fortalecer el posicionamiento competitivo y la presencia de la marca.
- Supervisar campañas comerciales y de marketing para generar demanda calificada.
- Representar a la empresa en eventos, foros y espacios estratégicos del sector.
- Impulsar iniciativas de generación de casos de éxito, testimoniales y contenido de alto impacto.
- Establecer alianzas con asociaciones, medios y actores clave para ampliar el alcance de la marca.
- Alineación Estratégica y Enfoque Comercial
- Garantizar que todas las iniciativas, recursos y esfuerzos mantengan alineación con prioridades estratégicas.
- Implementar sistemas de seguimiento y monitoreo de objetivos comerciales.
- Dirigir la priorización y asignación de recursos con base en impacto estratégico.
- Desarrollar tableros de control para facilitar la toma de decisiones y seguimiento del desempeño.
- Realizar revisiones periódicas de iniciativas para asegurar alineación estratégica.
- Gestión de Cuentas Clave y Alianzas Estratégicas
- Identificar, clasificar y gestionar cuentas estratégicas de alto valor.
- Participar directamente en negociaciones y cierres de alto impacto.
- Desarrollar alianzas estratégicas que amplíen mercado y fortalezcan la propuesta de valor.
- Diseñar planes de desarrollo para cuentas clave y socios estratégicos.
- Construir y mantener relaciones con tomadores de decisión e inversionistas del sector.
- Liderazgo del Área Comercial y Alto Rendimiento
- Dirigir sesiones mensuales de revisión de resultados y desempeño del equipo.
- Facilitar revisiones trimestrales de estrategia y cumplimiento de objetivos.
- Establecer KPIs comerciales y supervisar su desempeño.
- Implementar sistemas de gestión del rendimiento que impulsen excelencia y consistencia.
- Garantizar la coordinación entre estrategia comercial y operaciones comerciales.
- Optimización de Procesos y Sistemas Comerciales
- Analizar y optimizar el embudo comercial asegurando eficiencia y conversión.
- Implementar metodologías estructuradas y mejores prácticas de ventas.
- Seleccionar y optimizar tecnologías comerciales: CRM, automatización y analítica.
- Establecer estándares de experiencia del cliente y métricas de satisfacción.
- Desarrollar sistemas de inteligencia comercial para decisiones basadas en datos.
- Desarrollo Integral del Talento Comercial
- Diseñar programas de capacitación en ventas, negociación, habilidades técnicas y bienestar.
- Desarrollar planes individuales de crecimiento y trayectorias profesionales para el equipo.
- Crear planes de sucesión para posiciones críticas del área comercial.
- Implementar programas de coaching y mentoría.
- Gestionar sistemas de evaluación del desempeño y desarrollo organizacional.
Conocimientos y Competencias Clave
Conocimientos Técnicos
- Estrategia Comercial y Ventas (Experto)
Metodologías avanzadas, go-to-market, gestión de canales y negociación estratégica.
- Mercado Inmobiliario e Inversiones (Muy Alto)
Evaluación de proyectos, análisis de inversionistas y tendencias del sector.
- Análisis Financiero y Rentabilidad (Alto)
Modelación, ROI, presupuestos comerciales y rentabilidad por producto.
- Tecnologías Comerciales (Alto)
CRM, automatización comercial, inteligencia de negocios y analítica comercial.
Habilidades del Rol
- Liderazgo Comercial y Desarrollo de Equipos (Experto)
Cultura de alto rendimiento, visión y dirección estratégica.
- Negociación Estratégica y Cierre (Experto)
Manejo de negociaciones complejas, estructuración de acuerdos y creación de relaciones de largo plazo.
- Pensamiento Analítico y Decisiones Estratégicas (Muy Alto)
Interpretación de información compleja, identificación de patrones y orientación a datos.
- Comunicación Persuasiva e Influencia (Muy Alto)
Capacidad de influir, persuadir y conectar con stakeholders clave.
Valores que Impulsan el Desempeño de la empresa
- Orientación a Resultados
- Visión Estratégica
- Excelencia
- Integridad
- Compromiso
- Adaptabilidad
- Colaboración
- Innovación