Deputy Manager: Design & Customer Experience Lead

Zara Home; México; Presencial; MXN 279.000 - 424.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ZARA HOME LOS CABOS busca Deputy Manager para liderar y desarrollar al equipo, analizando el negocio y asegurando que cada interacción con el cliente refleje la esencia de la marca. La función requiere capacidad para inspirar, orientar al equipo y mantener altos estándares en tienda y visual merchandising.

El candidato ideal debe aportar empatía, visión comercial y capacidad de gestionar prioridades en un entorno cambiante, manteniendo siempre la experiencia del cliente como prioridad.

Formación

• Pasión por diseño, producto y experiencia de cliente.
• Sensibilidad por los detalles y capacidad para inspirar y desarrollar equipos.
• Liderar y gestionar personas en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Liderar, acompañar y desarrollar al equipo, impulsando su crecimiento y compromiso.
• Analizar el negocio y tomar decisiones orientadas a resultados.
• Garantizar una excelente experiencia de cliente.
• Conocer el producto y trasladar su esencia al equipo y al espacio comercial.
• Cuidar la imagen, los detalles y la presentación de la tienda.
• Gestionar prioridades y adaptarte a un entorno dinámico.
• Trabajar de manera cercana con el equipo, fomentando la comunicación, colaboración y autonomía.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Orientación al cliente

Iniciativa

Descripción del empleo

ZARA HOME LOS CABOS busca Deputy Manager para liderar y desarrollar al equipo, analizando el negocio y asegurando que cada interacción con el cliente refleje la esencia de la marca. La función requiere capacidad para inspirar, orientar al equipo y mantener altos estándares en tienda y visual merchandising.

El candidato ideal debe aportar empatía, visión comercial y capacidad de gestionar prioridades en un entorno cambiante, manteniendo siempre la experiencia del cliente como prioridad.