Delivery Specialist & Customer Service Pro

FedEx; Poza Rica; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

FedEx Poza Rica busca un conductor repartidor para brindar servicios de mensajería diariamente, conducir, atender al cliente y gestionar trámites administrativos relacionados con el servicio.

Entre las funciones se incluyen entrega y recolección de paquetes, inspección y clasificación, y reporte de incidencias. Se requiere licencia adecuada, preparatoria concluida, inglés básico y al menos 1 año de experiencia; disponibilidad para turnos variables y buena condición física.

Qualifications

• Un año de experiencia manejando/conducting vehicles
• Licencia de manejo de chofer de carga para el vehículo asignado
• Buen historial de manejo
• Mayor de 21 años

Responsibilities

• Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura.
• Opera vehículos de forma segura y cumpliendo procedimientos.
• Inspecciona paquetes y reporta conteos incorrectos.
• Busca oportunidades de negocio y reporta cambios al departamento de ventas.
• Atiende preguntas de clientes y mantiene informados sobre servicios de FedEx.
• Garantiza etiquetado correcto y documentación completa.
• Valida el contenido de los paquetes y manejo de mercancías peligrosas/exportaciones.
• Escanea paquetes y asegura suministro de materiales para envío.
• Carga y descarga de aeronaves, contenedores y vehículos; opera equipo de rampa.
• Mantiene apariencia personal ordenada y cumple con normas de seguridad.

Skills

Buena comunicación

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Resolución de problemas

Organización

Lectura de mapas

Planificación

Disponibilidad para turnos

Education

Preparatoria concluida

Inglés básico

Job description

FedEx Poza Rica busca un conductor repartidor para brindar servicios de mensajería diariamente, conducir, atender al cliente y gestionar trámites administrativos relacionados con el servicio.

Entre las funciones se incluyen entrega y recolección de paquetes, inspección y clasificación, y reporte de incidencias. Se requiere licencia adecuada, preparatoria concluida, inglés básico y al menos 1 año de experiencia; disponibilidad para turnos variables y buena condición física.