Criminólogo

de Lince; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Delince busca un Monitorista GPS y Telemática para supervisar flotas y activos en campo desde Naucalpan de Juárez, garantizando seguridad logística y cumplimiento de rutas. Se trabajará con plataformas como Wialon y herramientas IoT para telemetría y conectividad, manteniendo actualizados los registros en Odoo y Excel.

El puesto es a tiempo completo y presencial, con interacción directa con operadores y clientes para resolver incidencias en ruta y garantizar respuestas rápidas ante novedades

Qualifications

• Experiencia operando sistemas de rastreo satelital, con énfasis en Wialon.
• Conocimiento de plataformas IoT y conectividad (Jasper, Monogoto) para telemetría.
• Dominio de Excel intermedio/avanzado y ERP/CRM como Odoo.
• Formación académica en áreas administrativas, ingeniería o informática.

Responsibilities

• Monitoreo satelital activo y seguimiento de rutas y tiempos de entrega.
• Gestión de conectividad y tarjetas SIM / IoT para telemetría sin interrupciones.
• Registro y cruce de información en bases de datos y hojas de cálculo para bitácoras y reportes.
• Activación de protocolos de seguridad ante alertas y coordinación con autoridades.
• Soporte y comunicación con operadores y clientes para resolver incidencias.

Skills

Wialon

IoT platforms

Jasper

Monogoto

Excel

Odoo

Education

Preparatoria terminada

Carrera técnica

Licenciatura truncada o concluida en áreas administrativas/ingenierías/informática

Tools

Wialon

Jasper

Monogoto

Excel

Odoo

Job description

Acerca del puesto

Como Monitorista GPS y Telemática en Delince (Naucalpan de Juárez, Estado de México), serás responsable de la supervisión, rastreo satelital y control operativo de unidades vehiculares y activos en campo. Tu misión principal consistirá en garantizar la seguridad logística, el cumplimiento de rutas y la detección inmediata de incidencias o desvíos mediante el uso avanzado de plataformas de geolocalización y conectividad IoT.

Este es un puesto a tiempo completo y presencial, clave para optimizar la operación de nuestros clientes y asegurar una respuesta rápida ante cualquier eventualidad en el trayecto.

Funciones principales (Día a día)

• Monitoreo satelital activo: Seguimiento en tiempo real de flotas vehiculares a través de plataformas especializadas (como Wialon) para verificar rutas, tiempos de entrega, paradas no autorizadas y alertas de velocidad.
• Gestión de conectividad y tarjetas SIM / IoT: Supervisión del estatus de conectividad en plataformas de gestión (como Jasper, Monogoto u otras consolas IoT) para asegurar la transmisión de datos y telemetría de los dispositivos GPS sin interrupciones.
• Control y registro operativo: Actualización y cruce de información en bases de datos y sistemas de gestión (como Odoo y hojas de cálculo avanzadas en Excel) para el control de bitácoras, estatus de unidades y reportes diarios.
• Protocolos de reacción y emergencia: Activación inmediata de protocolos de seguridad ante alertas críticas (robos, botones de pánico, desconexión de unidades o accidentes), coordinándose con autoridades y equipos de reacción en campo.
• Soporte y comunicación con operadores/clientes: Enlace directo con operadores de transporte y clientes para resolver incidencias de ruta, validar accesos o dar seguimiento a reportes técnicos de los equipos de rastreo.

Requisitos

Estudios y conocimientos técnicos:

• Escolaridad: Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, ingenierías, informática o afines.
• Dominio de plataformas GPS: Experiencia indispensable operando sistemas de rastreo satelital, con fuerte enfoque en Wialon (creación de unidades, geocercas, reportes y alertas).
• Conocimiento de IoT y conectividad: Familiaridad con plataformas de gestión de conectividad M2M / IoT (como Jasper, Monogoto, etc.) para el diagnóstico de tarjetas SIM y dispositivos de telemetría.
• Herramientas de gestión: Manejo de Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, filtros, cruce de datos) y sistemas ERP/CRM como Odoo para el registro de operaciones.

Habilidades y competencias:

• Atención al detalle: Capacidad para vigilar múltiples pantallas, unidades y alertas de forma simultánea sin perder información crítica.
• Toma de decisiones bajo presión: Habilidad para actuar con rapidez, orden y precisión ante situaciones de emergencia o robos en curso.
• Comunicación efectiva: Claridad y firmeza al coordinarse vía telefónica o radio con operadores, clientes y autoridades.

Se valorará positivamente:

• Experiencia previa en C5, empresas de logística y transporte, o centrales de monitoreo GPS de seguridad privada.
• Residencia en Naucalpan de Juárez o municipios colindantes.