Coordinador Operativo - Oaxaca

Control Y Sector; Oaxaca de Juárez; In loco; MXN 201.000 - 268.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CONTROL Y SECTOR busca un Coordinador operativo para supervisar al personal de seguridad, garantizar cobertura de turnos y coordinar aperturas y cierres de servicios.

Se requiere licenciatura o técnico en administración o seguridad, 2–3 años de experiencia en coordinación, disponibilidad para viajar y licencia de conducir. Puesto presencial, jornada completa y oportunidades de desarrollo.

Competenze

• Educación mínima requerida (Licenciatura o Bachillerato técnico).
• Experiencia 2–3 años en coordinación/ Supervisión operativa, preferentemente en seguridad.
• Experiencia comprobable en manejo de personal.
• Conocimientos de logística y cobertura de servicios.
• Manejo intermedio de computadora (Word/Excel).
• Dominio de informes y reportes.
• Disponibilidad para viajar.

Mansioni

• Coordinar, supervisar y controlar al personal operativo de seguridad.
• Garantizar la cobertura completa de los servicios y turnos asignados.
• Organizar roles de trabajo, descansos, vacaciones, permisos y relevos.
• Dar seguimiento a faltas, retardos, abandonos de servicio e incapacidades.
• Coordinar aperturas, cambios y cierres de servicios.
• Realizar visitas de supervisión a los diferentes puntos de servicio.
• Mantener comunicación constante con guardias, supervisores y clientes.
• Atender incidencias operativas y emergencias.

Conoscenze

Liderazgo

Organización

Toma de decisiones

Comunicación

Resolución de conflictos

Trabajo bajo presión

Orientación al cliente

Seguimiento y control

Sentido de urgencia

Responsabilidad y confidencialidad

Negociación

Disponibilidad y compromiso

Formazione

Licenciatura en Administración

Bachillerato tecnológico

Strumenti

Microsoft Word

Microsoft Excel

Correo electrónico

Elaboración de reportes

Descrizione del lavoro

Coordinador operativo

Funciones principales

• Coordinar, supervisar y controlar al personal operativo de seguridad.
• Garantizar la cobertura completa de los servicios y turnos asignados.
• Organizar roles de trabajo, descansos, vacaciones, permisos y relevos.
• Dar seguimiento a faltas, retardos, abandonos de servicio e incapacidades.
• Coordinar aperturas, cambios y cierres de servicios.
• Realizar visitas de supervisión a los diferentes puntos de servicio.
• Mantener comunicación constante con guardias, supervisores, clientes y áreas administrativas.
• Atender y resolver incidencias operativas y situaciones de emergencia.
• Verificar que el personal cumpla las consignas, protocolos y procedimientos de seguridad.
• Apoyar en el reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal operativo.
• Coordinar capacitaciones y evaluar el desempeño de guardias y supervisores.
• Supervisar la correcta portación del uniforme, equipo y herramientas de trabajo.
• Elaborar reportes operativos, bitácoras, listas de asistencia e indicadores.
• Gestionar la entrega y recepción de uniformes, equipos y documentación.
• Apoyar en investigaciones internas y elaboración de actas administrativas.
• Brindar atención y seguimiento a los requerimientos de los clientes.
• Participar en reuniones operativas y presentar resultados a la Gerencia.
• Viajar a otras ciudades o estados cuando la operación lo requiera.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Administración, Seguridad, Criminología o área relacionada. También puede considerarse bachillerato con experiencia comprobable.
• Experiencia: De 2 a 3 años en coordinación o supervisión operativa, preferentemente en seguridad privada.
• Experiencia comprobable en manejo de personal.
• Conocimientos de logística y cobertura de servicios.
• Manejo intermedio de computadora.
• Dominio de Word, Excel, correo electrónico y elaboración de reportes.
• Disponibilidad de horario.
• Disponibilidad para viajar.
• Licencia de conducir vigente.
• Saber conducir vehículo estándar y automático.
• Deseable contar con automóvil propio.

Competencias

• Liderazgo y manejo de equipos.
• Organización y planeación operativa.
• Toma de decisiones.
• Comunicación clara y firme.
• Capacidad para solucionar conflictos.
• Trabajo bajo presión.
• Orientación al cliente.
• Seguimiento y control.
• Sentido de urgencia.
• Responsabilidad y confidencialidad.
• Capacidad de negociación.
• Disponibilidad y compromiso.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 60 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, Inducción, Procedimientos, Protocolo, Reclutamiento, Seguimiento, Supervisión, Supervisión de personal
• Licencias de conducir: A ,B ,C ,D
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo