COORDINADOR OPERACIONES I

DHL Supply Chain; Puebla de Zaragoza; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL Supply Chain en México, Puebla, busca coordinar y asegurar el personal, procesos, equipos e indicadores para alcanzar al menos 90% de eficiencia y superar las expectativas del cliente.

Se requiere licenciatura o ingeniería en Logística/Industrial/Administración y 1–2 años de experiencia en operaciones de almacén. Se valoran habilidades de liderazgo y orientación a resultados; disponibilidad de horario.

Formación

• Licenciatura o ingeniería concluida en Logística, Industrial, Administración o afín.
• Experiencia 1–2 años en operaciones de almacén o logística.
• Experiencia en manejo de personal operativo.
• Conocimiento en procesos de almacén: recibo, almacenamiento, inventarios y embarques.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) y cumplimiento de objetivos.
• Conocimiento de normas de calidad y seguridad industrial.
• Experiencia en control de incidencias de nómina, ausentismo y rotación.
• Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Coordinar al personal para cumplir objetivos de recibo y embarques.
• Asegurar carga, armado y auditoría de producto terminado con cero incidencias.
• Gestionar incidencias de nómina, incapacidades y rotación con seguimiento.
• Dar cumplimiento a los KPIs operativos establecidos.
• Asegurar estándares de calidad y buenas prácticas.
• Coordinar conteos cíclicos en almacén.

Conocimientos

Experiencia en operaciones

Liderazgo

Gestión de KPIs

Organización

Enfoque a resultados

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Logística/Industrial/Administración

Descripción del empleo

Acerca de DHL

DHL es el referente mundial en logística, conectando personas y negocios en más de 220 países y territorios. Con una fuerza de más de 600.000 colaboradores comprometidos, impulsa el comercio global, abre puertas a nuevos mercados y hace posible que cada envío. Buscamos personas que sumen a nuestro equipo de trabajo.

Descripción del puesto

Coordinar y asegurar el personal, los procesos, los equipos y los indicadores de cada actividad bajo su responsabilidad, garantizando el cumplimiento de lineamientos, normas de seguridad y estándares operativos, con el objetivo de alcanzar al menos un 90% de eficiencia y superar las expectativas del cliente.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería concluida en Logística, Industrial, Administración o carrera afín (Título y Cédula indispensable).
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en operaciones de almacén o logística.
• Experiencia en manejo de personal operativo (plantillas amplias deseable).
• Conocimiento en procesos de almacén: recibo, almacenamiento, inventarios y embarques.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) y cumplimiento de objetivos operativos.
• Conocimiento en normas de calidad y seguridad industrial.
• Experiencia en control de incidencias de nómina, ausentismo y rotación de personal.
• Habilidades de liderazgo, organización, toma de decisiones y enfoque a resultados.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Coordinar al personal para cumplir los objetivos de recibo de materia prima, materiales, graneles y embarques de producto terminado y semi terminado.
• Asegurar la correcta carga, armado y auditoría de producto terminado, garantizando cero incidencias en embarques.
• Gestionar incidencias de nómina, incapacidades, ausentismo y rotación, brindando seguimiento y retroalimentación al equipo.
• Dar cumplimiento a los KPIs operativos establecidos (cubo, confirmación de proceso, planeación de turno).
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad (Buenas Prácticas de Almacenamiento, Buenas Prácticas de Manufactura y Buenas Prácticas de Documentación).
• Cumplimiento KPIs.
• Coordinar conteos cíclicos en almacén.