Coordinador De Operaciones Y Mejora Continua

Gonel Montacargas; Monterrey; Presencial; MXN 420.000 - 780.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GONEL Montacargas busca un Coordinador de Operaciones y Mejora Continua para Monterrey, N.L. Liderarás un equipo de 4 mecánicos, gestionarás la flota y coordinarás mantenimiento, importaciones logísticas y atención a clientes.

Deberás entender la operación del negocio, diseñar procesos, capacitar al equipo y trabajar directamente con la dirección general en un entorno de rápido crecimiento. Se requieren experiencia en maquinaria industrial y habilidades de negociación.

Formación

• 5 años o más de experiencia en montacargas, manejo de materiales o maquinaria industrial.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, y en gestión de flotas o equipos operativos.
• Experiencia liderando técnicos o mecánicos.
• Experiencia en compras e inventario de refacciones.
• Conocimiento de importaciones y logística (deseable).
• Inglés técnico (deseable).
• Licencia de manejo vigente y disponibilidad para visitar clientes en el área metropolitana.
• Orientación al cliente: resuelves fallas rápido y das la cara.
• La oportunidad de construir la operación y el equipo desde una etapa temprana.
• Trato directo con la dirección general.

Responsabilidades

• Liderar un equipo de 4 mecánicos: asignación de trabajo, productividad y calidad del servicio.
• Entender la operación completa del negocio y crecer el equipo técnico conforme lo requiera la empresa.
• Diseñar y dar capacitaciones internas al equipo técnico.
• Gestionar la agenda de mantenimientos preventivos de toda la flota.
• Administrar la telemetría de los equipos: horas de uso, alertas, disponibilidad y ubicación.
• Controlar el inventario de equipos (en renta, disponibles y en taller). Comprar refacciones y negociar con proveedores.
• Controlar y planear el inventario de refacciones para evitar paros sin sobreinvertir en stock.
• Dar seguimiento al pipeline de compra de equipos nuevos (importaciones).
• Gestionar fletes de importación y entregas a clientes.
• Entregar equipos nuevos a clientes y capacitarlos en su operación.
• Apoyar al equipo comercial con información técnica, disponibilidad de equipos y visitas a clientes.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Gestión de equipos

Inglés técnico

Herramientas

CMMS

ERP

Excel

Telemetría

Descripción del empleo

Quieres construir la operación de una empresa de maquinaria industrial en plena etapa de crecimiento? En GONEL Montacargas rentamos y vendemos montacargas y equipo industrial a empresas de manufactura, logística y comercio en Monterrey y su área metropolitana. Estamos creciendo rápido y buscamos a la persona que será dueña de toda la operación: flota, taller, refacciones, logística y servicio al cliente. Es para alguien que quiera construir procesos, formar equipo y ser la cara de GONEL ante nuestros clientes.

Liderazgo del equipo técnico

• - Dirigir a un equipo de 4 mecánicos: asignación de trabajo, productividad y calidad del servicio.
• - Entender la operación completa del negocio y crecer el equipo técnico conforme lo requiera la empresa.
• - Diseñar y dar capacitaciones internas al equipo técnico.

Flota y mantenimiento

• - Gestionar la agenda de mantenimientos preventivos de toda la flota.
• - Administrar la telemetría de los equipos: horas de uso, alertas, disponibilidad y ubicación.
• - Controlar el inventario de equipos (en renta, disponibles y en taller). Comprar refacciones y negociar con proveedores.
• - Controlar y planear el inventario de refacciones para evitar paros sin sobreinvertir en stock.

Importaciones y logística

• - Dar seguimiento al pipeline de compra de equipos nuevos (importaciones).
• - Gestionar fletes de importación y entregas a clientes.

Clientes y postventa

• - Entregar equipos nuevos a clientes y capacitarlos en su operación.
• - Apoyar al equipo comercial con información técnica, disponibilidad de equipos y visitas a clientes.

• - 5 años o más de experiencia en montacargas, equipo de manejo de materiales o maquinaria industrial.
• - Experiencia comprobable en mantenimiento preventivo y correctivo, y en gestión de flotas o equipos operativos.
• - Experiencia liderando técnicos o mecánicos.
• - Experiencia en compras e inventario de refacciones.
• - Conocimiento de importaciones y logística (deseable).
• - Manejo de Excel; experiencia con plataformas de telemetría, CMMS o ERP (deseable).
• - Inglés técnico (deseable).
• - Licencia de manejo vigente y disponibilidad para visitar clientes en el área metropolitana.
• - Orientación al cliente: resuelves fallas rápido y das la cara.
• - La oportunidad de construir la operación y el equipo desde una etapa temprana.
• - Trato directo con la dirección general.

Coordinador de operaciones y mejora continua Monterrey, N.L., Monterrey (municipio); Estado de Nuevo León, MX