Coordinador De Operaciones - Coacalo

Vortix Group; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 30,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un líder para supervisar las operaciones en Puebla. Este puesto requiere habilidades en gestión de flotas y toma de decisiones, junto con experiencia de 3 a 5 años en el sector. El candidato deberá garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de indicadores clave, además de coordinar al personal y optimizar rutas. Se ofrece un entorno dinámico y desafíos constantes en un contexto de alta demanda.

Formación

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares, preferentemente en transporte o logística de última milla.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos y manejo de contingencias.
• Conocimiento en normativas de transporte y seguridad vial.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar las operaciones logísticas de la base Coacalco.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores clave (KPIs) como puntualidad y disponibilidad de unidades.
• Diseñar y optimizar rutas considerando costos y seguridad.

Conocimientos

Gestión de flotas

Análisis de datos

Toma de decisiones

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Educación

Licenciatura en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín

Herramientas

Software de monitoreo

GPS

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto

Liderar, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de la base Coacalco, garantizando la eficiencia operativa, el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio, así como la optimización continua de procesos.

Este rol tiene un enfoque estratégico y de liderazgo para asegurar la disponibilidad operativa de la flota, el cumplimiento de entregas y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales

• Liderazgo Operativo
• Supervisar y dirigir al equipo operativo (Supervisores de operaciones, auxiliares de tráfico, conductores, personal de logística).
• Asegurar el cumplimiento de indicadores clave (KPIs) como puntualidad, disponibilidad de unidades, eficiencia en rutas y costos operativos.
• Detectar áreas de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones.
• Gestión de Flota y Rutas
• Diseñar y optimizar rutas considerando costos, tiempos, condiciones del tráfico y seguridad.
• Supervisar el uso adecuado de herramientas tecnológicas (GPS, software de logística).
• Controlar el cumplimiento de mantenimiento preventivo y correctivo de la flota.
• Planeación y Control Operativo
• Elaborar planes operativos diarios, semanales y mensuales alineados a la demanda del negocio.
• Realizar análisis de desempeño operativo y generar reportes ejecutivos.
• Coordinar recursos materiales y humanos para asegurar la operación continua.
• Gestión de Incidentes y Solución de Problemas
• Atender y resolver de forma oportuna imprevistos como retrasos, accidentes, averías o problemas de carga.
• Diseñar protocolos de reacción ante contingencias.
• Relación Interdepartamental
• Coordinar con áreas como mantenimiento, RH, almacén, atención al cliente y seguridad.
• Fungir como enlace entre el corporativo y la base operativa.
• Cumplimiento Normativo y Documental
• Verificar que las operaciones cumplan con la normatividad vigente (transporte, seguridad, medio ambiente).
• Asegurar la actualización de la documentación de unidades y personal operativo.

Requisitos del Puesto

• Licenciatura en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiência mínima de 3 a 5 años en posiciones similares, preferentemente en transporte o logística de última milla.
• Dominio en gestión de flotas, software de monitoreo y planeación logística.
• Habilidad para análisis de datos, toma de decisiones y manejo de personal operativo.
• Conocimiento en normativas de transporte y seguridad vial.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos y manejo de contingencias.

Competencias Clave

• Liderazgo Estratégico: Capacidad para tomar decisiones operativas con impacto en los resultados de negocio.
• Comunicación Efectiva: Claridad en la instrucción, retroalimentación y reportes hacia diversos nive­les de la organización.
• Visión Analítica: Uso de indicadores para identificar oportunidades y anticiparse a problemáticas.
• Resolución de Conflictos: Capacidad para actuar con agilidad y equilibrio bajo presión.
• Orientación a Resultados: Foco en eficiencia, reducción de costos y cumplimiento de entregas.
• Adaptabilidad: Habilidad para operar en entornos cambiantes y de alta demanda.
• Ética y Responsabilidad: Compromiso con la integridad y la mejora continua.