Coordinador de logística - logística y trasporte

GRUPO CENTURION; Hidalgo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un profesional en atención al cliente en Hidalgo. El candidato ideal debe tener una licenciatura y al menos 2 años de experiencia en logística. Las responsabilidades incluyen atender consultas de clientes, generar informes y coordinar rutas. Ofrecemos un sueldo mensual competitivo de $17,000 y prestaciones de ley.

Servicios

Bono quincenal de $750

Prestaciones de ley

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en logística.
• Edad entre 25 y 45 años.
• Licencia de conducir tipo A.

Responsabilidades

• Atender y resolver dudas de los clientes por teléfono.
• Documentar quejas y coordinar con áreas internas.
• Generar informes sobre servicios y rutas.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Manejo de relaciones con clientes

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

REQUISITOS

• Edad: 25 a 45 años
• Escolaridad: licenciatura
• Experiencia: 2 años en logística
• Edad: entre 25 y 45 años
• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Licencias de conducir: A

OFRECEMOS

• Sueldo $17,000 mensuales
• bono quincenal por apoyo de transporte $750
• Prestaciones de ley

HORARIOS

• De lunes a viernes de 8:00 am a 17:00
• Sábado de 8:00 a 13:00

FUNCIONES

• Con los clientes
• Solucionar problemas y dudas de los clientes por teléfono.
• Documentar y resolver las quejas de las áreas correspondientes y los clientes
• Proporcionar un servicio y soporte de calidad en una variedad de áreas que le incluyen
• Responsable de recopilar y generar informes con relación a los servicios programados y realizados y consultas del suministro del combustible
• Mantener los registros de los clientes actualizando la información de las rutas
• Coordinar la ruta con los servicios de las zonas que le fueran asignadas
• Con las áreas internas
• Utilizar sistemas de información para analizar el seguimiento con el cliente
• Responsable de recopilar y generar informes en relación con rutas y clientes
• Maneja los problemas en el mejor interés tanto del cliente como de la empresa.
• Maneje las solicitudes del área y asegurarse de que los problemas se resuelvan de manera rápida y completa.
• Retroalimentar el área de logística y las unidades de negocio de los servicios no realizados y que se necesitan reprogramar