COORDINADOR DE LLEGADAS SALA DE VENTAS CDMX

Grupo Posadas; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector turismo en Ciudad de México busca un supervisor para liderar su proceso de prospectación y asegurar el cumplimiento de calidad. Requiere experiencia en ventas y atención a clientes, así como una licenciatura en Mercadotecnia o Turismo. Se ofrece un ambiente dinámico y la oportunidad de trabajar con un equipo comprometido.

Formación

• Experiencia como supervisor externo de al menos 1 año.
• Capacidad para supervisar procesos y garantizar calidad.
• Habilidad para capacitar y dar seguimiento a su equipo.

Responsabilidades

• Supervisar el proceso de prospectación con su equipo.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Administrar y reportar las citas y resultados diarios.

Conocimientos

Ventas

Atención a Clientes

Control y Calidad

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia o Turismo

Titulado en Relaciones Comerciales

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Supervisar el proceso de prospectación con su equipo de trabajo; manteniendo los estandares de calidad establecidos; con el fin cubrir presupuestos mensuales en shows y ventas.

• Ventas
• Atención a Clientes
• Control y Calidad

Conocimientos técnicos

Escolaridad

• Licenciatura en Mercadotecnia o Turismo
• Titulado en Relaciones Comerciales

Paquetes Informáticos

Experiencia

• Supervisor (Externo) 1 año

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Reportes de Calidad: Supervisar el trabajo diario que realiza el operador a través de monitoreo y retroalimentación para la producción del día.

Capacitación: Garantizar y dar seguimiento a la capacitación teórica proporcionada en Inducción al puesto.

Asignación de base de datos: Administrar adecuadamente la base de datos hacia su equipo de trabajo en relación a la contactación diaria.

Reportes Administrativos: Mantener un control actualizado de las citas diarias que se generan y el tipo de perfil invitados por recibir en sala.

Generación de Producción del día: Cerrar las citas generadas por los operadores telefónicos para garantizar los estandares establecidos para una cita para el logro de la venta.