Coordinador de Desarrollo de Producto

Laudex; Ciudad de México; On-site; MXN 350,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono por objetivos

Prestaciones de ley

Job summary

Laudex busca un Coordinador de Desarrollo de Producto con visión emprendedora para impulsar su portafolio de créditos y oportunidades en el mercado. Diseñará casos de negocio, definirá condiciones y experiencia de cliente, y acompañará el ciclo de vida de cada lanzamiento.

El candidato trabajará en un entorno de banca/fintech, colaborando con Finanzas y Riesgos para validar viabilidad financiera y con Comercial para escalar los productos tras pilotos exitosos.

Qualifications

• Experiencia laboral de 3 a 5 años en desarrollo de productos o áreas afines.
• Conocimiento de mercado de crédito y experiencia en banca/fintech es deseable.
• Uso de IA para análisis y automatización de procesos.

Responsibilities

• Monitorear mercado de crédito educativo y personal y tendencias del sector.
• Diseñar productos y mejoras con propuesta de valor y modelo de ingresos.
• Llevar propuestas al lanzamiento y coordinar con Comercial y Marketing.
• Medir salud del producto: conversión, rentabilidad y experiencia del cliente.

Skills

Excel avanzado

Análisis de mercado

Investigación de clientes

Comunicación efectiva

Education

Licenciatura en Administración de Empresas, Emprendimiento e Innovación, Negocios, Mercadotecnia, Economía, Finanzas o Ingeniería Industrial (titulado)

Job description

¡Únete a nuestro equipo! Estamos en busca de un Coordinador de Desarrollo de Producto con visión emprendedora que impulse el crecimiento del portafolio de Laudex que detecte oportunidades en el mercado y en el cliente, las convierta en productos sustentados en casos de negocio, los lance y acompañe sus resultados hasta que funcionen y Comercial los escale, y después dé seguimiento a su éxito durante todo su ciclo de vida. Además, ejecuta el control y la documentación del portafolio.

• Monitorear el mercado de crédito educativo y personal: productos, tasas, condiciones, canales y tendencias
• Elaborar comparativos de competencia que identifiquen brechas y oportunidades para el portafolio
• Investigar necesidades y comportamiento de clientes y universidades mediante entrevistas, encuestas y análisis del embudo de venta, y traducir los hallazgos en oportunidades de producto o de mejora
• Diseñar productos y mejoras con mentalidad de dueño: propuesta de valor, condiciones, experiencia del cliente y modelo de ingresos
• Construir casos de negocio con metas de éxito por etapa y criterios de entrega a Comercial, y validar la viabilidad financiera con Finanzas y Riesgos
• Llevar las propuestas aprobadas al lanzamiento: requerimientos y diseño del piloto, coordinando los asesores de Comercial y la pauta de Marketing
• Participar en los squads de producto con investigación, casos de negocio y seguimiento
• Acompañar cada producto lanzado: medir su salud (conversión, rentabilidad, mora temprana y experiencia del cliente) contra lo proyectado, detectar desviaciones y ajustar hasta que alcance sus metas
• Entregar a Comercial el producto validado para que lo escale, con sus condiciones, argumentos y aprendizajes del piloto
• Mantener el tablero de desempeño del portafolio y proponer reposicionamiento, ajuste, rediseño o retiro de los productos que no cumplen sus objetivos
• Mantener fichas técnicas, documentación oficial y registro de cambios de todos los productos
• Validar la consistencia de condiciones entre sistemas, fichas y contratos, e implementar controles preventivos
• Medir la efectividad de los cambios liberados y reportar resultados a la Gerencia de Producto

Hora de brillar

Zona de trabajo: Bosque de Radiatas 42-PH02, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05120 Ciudad de México, CDMX

Horario Laboral: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Que ofrecemos: Sueldo base + Bono por objetivos + Prestaciones de ley

Requisitos mínimos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Emprendimiento e Innovación, Negocios, Mercadotecnia, Economía, Finanzas o Ingeniería Industrial (titulado).
• Experiencia laboral: 3 a 5 años
• Uso de herramientas IA
• Excel: Avanzado
• Análisis de mercado y competencia, investigación del cliente, ciclo de vida y casos de negocio de productos de crédito; validación de productos (pilotos, producto mínimo viable y experimentación) y métricas de seguimiento (embudo, cohortes y rentabilidad); regulación básica (CONDUSEF y contratos). Deseable crédito personal u onboarding digital.
• Desarrollo de productos en banca o financiera tradicional, con al menos un producto de crédito lanzado de punta a punta y seguimiento de sus resultados. Deseable experiencia en fintech, startup o emprendimiento propio.

Competencias

Orientaciòn al cliente Trabajo en equipo Orientaciòn a resultados Tolerancia a la frustración Comunicación efectiva