Coordinador Administrativo De Pacientes

Med Group; Tijuana; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en Cirugía Plástica ubicada en Tijuana busca un profesional para atención a pacientes. El candidato ideal debe tener licenciatura en Relaciones Internacionales o afín, experiencia mínima de un año en atención al cliente y dominio del inglés. Se ofrece un salario bruto mensual de $20,000 con bonos por puntualidad, asistencia y productividad. Los turnos son matutinos y vespertinos, y se busca alguien con habilidad en relaciones públicas y trabajo en equipo.

Servicios

Prestaciones de ley

Excelente ambiente laboral

Bono de puntualidad

Bono de asistencia

Bono de productividad

Formación

• Inglés (Indispensable)
• 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas y/o pacientes.
• Licenciatura terminada (Obligatorio).

Responsabilidades

• Establecer contacto con pacientes por correo, teléfono y redes sociales.
• Llevar el registro de llamadas en el sistema.
• Solicitar fotografías para consulta virtual.
• Proporcionar información necesaria de pagos y gastos adicionales.
• Realizar seguimiento a pacientes.
• Confirmar depósitos con el área contable.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Relaciones Públicas

Trabajo en equipo

Facilidad de palabra

Educación

Licenciatura en Relaciones Internacionales o afín

Descripción del empleo

Empresa líder en el ramo de la Cirugía Plástica, te esta buscando.

Funciones Principales

• Establecer contacto con pacientes, principalmente de cirugía por vía: correo, teléfono y redes sociales.
• Llevar el debido registro de lo informado en llamada en el sistema.
• Solicitar fotografías para consulta virtual.
• Proporcionar a los pacientes información necesaria de pagos, laboratorios, opciones de estancia y gastos adicionales etc.
• Llevar a cabo los diferentes procedimientos internos establecidos tanto administrativos y operativos.
• Encargado de la integración de la documentación a expedientes.
• Realizar registro de seguimiento a pacientes.
• Estar al pendiente de confirmación de depósitos con el área contable.

Subir comprobante a archivo digital.

Requisitos

• Escolaridad: Lic. Relaciones Internacionales, o a fin.
• Inglés (Indispensable)
• Experiencia: 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas y / o pacientes.
• Trabajo en equipo
• Facilidad de palabra
• Relaciones Públicas

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Excelente ambiente laboral
• Salario Mensual Bruto $20,000
• Pagos complementarios mensuales:
• Bono de puntualidad
• Bono de asistencia
• Bono de productividad

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato

Salario: A partir de $20, al mes

Horario

• Turno matutino
• Turno vespertino

Tipos de compensaciones

• Bono de asistencia
• Bono de productividad
• Bono de puntualidad

Educación

• Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia

• Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma

• Inglés (Obligatorio)

Disponibilidad de turnos

• Turno diurno (Deseable)
• Turno nocturno (Deseable)

Fecha de inicio prevista: 19 / 08 / 2021