Controller de Zona (Puerto Vallarta, Jalisco)

BBVA; Región Costa Norte; Presencial; MXN 279.000 - 424.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA, empresa global con más de 160 años de historia, busca reforzar su equipo con un profesional para la Asesoría Digital, brindando soporte integral y seguimiento de referencias de caja, ventas, NPS y capacitación, asegurando la continuidad del negocio y el correcto funcionamiento de las sucursales.

Entre tus funciones estará gestionar el ciclo de aclaraciones, apoyar el DZ en procesos administrativos, coordinar la logística de comités, posadas y eventos, y asegurar el cumplimiento normativo

Responsabilidades

• Gestión del ciclo completo de aclaraciones y soporte operativo a sucursales mediante la gestión de facultades y ausentismo.
• Gestión de accesos y sistemas (altas, bajas y autorizaciones temporales de facultades) para personal operativo y usuarios en Genesys.
• Apoyo a la autorización de viáticos y viajes, con validación previa de DZ y adherencia a la normativa.
• Solicitud y administración de papelería y suministros.
• Coordinación de la logística para comités, posadas y eventos de la Dirección.

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse: 2026-09-29 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Brindar soporte integral a lso colaboradores en el puesto de Asesoría Digital, banquero, director, jefe de cajas, apoyando en el seguimiento periódico de referencias de caja, ventas, NPS y capacitación, productos y campañas. Responsable del ciclo completo de aclaraciones. Garantizar la continuidad del negocio y el soporte operativo a las sucursales mediante la gestión eficiente de facultades por ausentismo, el reporte a AD POOL y la coordinación de coberturas clave, incluyendo Jefes de Caja y jornadas sabatinas.

Apoyar al DZ en proceso adminitrativos :

• Gestionar el ciclo de accesos y sistemas mediante el trámite de altas, bajas y autorizaciones temporales de facultades para personal operativo y usuarios en Genesys.
• Apoyo a la autorización de viáticos y viajes del pool liberando en sistema previa validación del DZ y con apego a la normativa
• Solicitud y administración de papelería y suministros.
• Coordinando finalmente toda la logística necesaria para la realización de comités, posadas y eventos de la Dirección

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?