Contacto Pro Activo

Automovilistica Andrade S.A De C.V; Xico; Presencial; MXN 800,000 - 1,000,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz solicita un CONTACTO PRO ACTIVO para agendar citas y coordinar el servicio al cliente. Se requiere bachillerato o licenciatura, 6 meses a 1 año de experiencia, y habilidades en atención al cliente. Ofrecen sueldo base más comisión, estabilidad laboral desde el primer día y horarios de lunes a sábado. La posición es presencial en Veracruz, Xico.

Servicios

Caja de ahorro

Vales de despensa

Formación

• 6 meses a 1 año de experiencia en el sector automotriz.
• Proactivo y responsable con ganas de aprender.

Responsabilidades

• Agendar las reservaciones de servicio y monitorear la agenda.
• Coordinar a los Asesores en la recepción del vehículo.
• Realizar llamadas de seguimiento sobre vehículos en reparación.
• Ofrecer promociones de servicio a los clientes.

Conocimientos

Actitud de servicio

Manejo de Excel

Excelente atención al cliente

Trabajo por objetivos

Educación

Bachillerato o licenciatura

Descripción del empleo

En Grupo Andrade estamos en búsqueda del mejor talento que busque estabilidad laboral, una persona proactiva, responsable y con muchas ganas de aprender día con día. Si cuentas con estas características postúlate para cubrir la vacante de CONTACTO PRO ACTIVO.

Requisitos

• Escolaridad mínima de bachillerato - licenciatura
• 6 meses a 1 año de experiencia en el sector automotriz agendando citas de servicio o call center
• Actitud de servicio y colaboración
• Manejo de Excel
• Excelente atención al cliente
• Trabajo por objetivos y enfocado a metas
• No vivir a más de 40 min de la zona de trabajo

Actividades

• Agendar las reservaciones de servicio y monitorear que los asesores estén enterados de la agenda.
• Coordinar a los Asesores en la recepción del vehículo
• Realizar y/o coordinar las llamadas de seguimiento, informativas de los vehículos en reparación mayor.
• Realizar llamadas a los clientes ofreciendo las promociones de servicio y campañas emitidas por Ford Motor Company.

Ofrecemos

• Sueldo Base + comisión por cita
• Estabilidad laboral y PL desde el primer día
• Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
• Zona de trabajo: Ford Andrade la Viga

Tipo de puesto

Tiempo completo

Salario

Salario: $7, $9, al mes

Prestaciones

• Caja de ahorro
• Vales de despensa

Lugar de trabajo

Empleo presencial

Nuestra empresa está comprometida con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de oportunidades.

Aunado a ello, prohíbe negar, excluir o distinguir a cualquier persona sea por: nacionalidad, lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos.

Asimismo, no se solicita, en ningún momento, certificado médico de no embarazo y / o pruebas de detección del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).