Consultor Oracle Engagement Cloud

Innteci Innovations; Región Centro; A distancia; MXN 334.800 - 502.200; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de tecnología busca un Especialista en Oracle Engagement Cloud para brindar soporte a productos existentes y desarrollar nuevas funcionalidades. El rol incluye documentación de configuraciones, implementación de reportes y soporte en procesos de gestión de clientes. Se requiere formación universitaria y al menos 3 años de experiencia en el área. El contrato es indefinido y la modalidad de trabajo es remoto.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en roles similares.
• Conocimientos de Oracle Engagement Cloud (OEC) y tecnologías asociadas.
• Capacidad para definir e implementar reportes empresariales.

Responsabilidades

• Documentar configuraciones y desarrollos realizados.
• Configurar y personalizar aplicaciones empresariales en la nube de Oracle.
• Diseñar e implementar soluciones personalizadas en Oracle Engagement Cloud.

Conocimientos

Integración de aplicaciones empresariales en la nube

Personalización de Oracle Engagement Cloud

Desarrollo de reportes empresariales

Documentación técnica

Configuración de interfaces

Consumo de servicios REST y SOAP

Educación

Formación Académica Mínima: Universitaria completa

Informática, Sistemas o Ingenierías afines

Herramientas

Oracle Engagement Cloud

Visual Builder Studio

Oracle Integration Cloud

Descripción del empleo

El Especialista en Oracle Engagement Cloud es responsable de brindar soporte a los productos existentes y desarrollar nuevas funcionalidades bajo los lineamientos establecidos. Este rol requiere experiencia en tecnologías relacionadas con OEC, así como habilidades en integración y personalización de aplicaciones empresariales en la nube.

Responsabilidades

• Documentar configuraciones y desarrollos realizados, incluyendo especificaciones funcionales y técnicas.
• Recopilar y realizar seguimiento de entregables.
• Definir e implementar reportes empresariales.
• Configurar y personalizar interfaces.
• Brindar soporte en procesos de creación, modificación y administración de clientes, cuentas y contactos.
• Diseñar e implementar soluciones personalizadas en Oracle Engagement Cloud.
• Crear integraciones REST y consumir servicios REST y SOAP externos.
• Configurar y personalizar aplicaciones empresariales en la nube de Oracle.
• Proporcionar soporte y resolver problemas relacionados con Oracle Engagement Cloud.

Requisitos

Académicos/Capacitación

• Formación Académica Mínima: Universitaria completa, o experiencia y capacitación específica equivalente a bachillerato universitario o superior.
• Área Primaria de Formación: Informática, Sistemas o Ingenierías afines.
• Área Secundaria de Formación: Oracle Engagement Cloud (OEC), Visual Builder Studio, REST, SOAP
• Deseable: Oracle Integration Cloud (OIC), Oracle Policy Automation (OPA)

Experiencia

• Mínimo 3 años en un rol similar, trabajando con alguna de las tecnologías requeridas.

Detalles del Puesto

• Tipo de Contrato: Indefinido.
• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. (GMT-6).
• Modalidad: Trabajo remoto.

Somos una empresa internacional enfocada en la prestación de servicios y el desarrollo de soluciones administrativas, de gestión y tecnología para empresas en los sectores público y privado. Operamos en España, Estados Unidos, México, Centroamérica y Sudamérica.

Nuestra misión es formar equipos sólidos y atraer profesionales talentosos que busquen estabilidad y crecimiento. Estamos comprometidos con mantener y promover un ambiente laboral positivo que permita a nuestros colaboradores desarrollarse en entornos dinámicos y colaborativos.