At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviors, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team Amex, you'll experience this powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new skills, develop as a leader, and grow your career.
Here, your voice and ideas matter, your work makes an impact, and together, you will help us define the future of American Express.
American Express invites you to share your resume so you can be considered for future opportunities at our Sales Department.
How will you make an impact on this role?
Responsabilidades principales
- Desarrollar relaciones de largo plazo con tomadores de decisión, actuando como consultor/a y punto de referencia comercial.
- Gestionar un portafolio de clientes corporativos middle market, impulsando el crecimiento rentable de la facturación.
- Identificar oportunidades de expansión del portafolio mediante un entendimiento profundo del negocio del cliente.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales de retención, lealtad y crecimiento.
- Analizar el mercado, la industria y el contexto de cada cliente para anticipar necesidades y generar valor.
- Cumplir y exceder consistentemente los KPIs comerciales establecidos.
Perfil que buscamos
Experiencia
- Experiencia interactuando con clientes empresariales y/o tomadores de decisión.
- Deseable experiencia en servicios financieros, soluciones empresariales o venta de servicios de alto valor.
- Mínimo 2–4 años de experiencia en ventas consultivas, manejo de cuentas corporativas o roles comerciales B2B.
Competencias clave
- Presencia ejecutiva y comunicación profesional: capacidad para comunicar con claridad, estructura y seguridad en contextos corporativos.
- Habilidad para generar confianza, credibilidad y relaciones de largo plazo.
- Enfoque consultivo: escucha activa, entendimiento del negocio del cliente y propuesta de soluciones.
- Capacidad de negociación y manejo de objeciones con madurez y criterio.
- Alta orientación a resultados, con disciplina en el seguimiento y ejecución.
- Capacidad para priorizar, tomar decisiones y resolver problemas en entornos dinámicos.
- Pensamiento analítico y habilidades numéricas para evaluar oportunidades y rentabilidad.
- Autogestión, resiliencia y adaptabilidad al cambio.
- Trabajo colaborativo y manejo efectivo de relaciones internas y externas.
¿Qué tipo de persona tendrá éxito en este rol?
- Alguien que cuida el fondo y la forma de su comunicación.
- Que se siente cómodo/a representando una marca premium frente a clientes exigentes.
- Que entiende que vender es asesorar, influir y construir relaciones, no solo cerrar transacciones.
- Que disfruta trabajar con objetivos ambiciosos y altos estándares de calidad.
We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:
- Competitive base salaries
- Bonus incentives
- Support for financial-well-being and retirement
- Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
- Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need
- Generous paid parental leave policies (depending on your location)
- Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
- Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program
- Career development and training opportunities
Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.