Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Business Central

Prodware; Pachuca; Presencial; MXN 279.000 - 446.400; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter-Rabatte

Flexible Arbeitszeiten

Descripción de la vacante

Prodware sucht einen Consultant (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central, um das Customer Success-Team zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse von Kundenanfragen, die Beratung zu Prozessgestaltungen und die Durchführung von Schulungen. Wir bieten ein innovatives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsperspektiven.

Formación

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung im Bereich Microsoft Dynamics 365 Business Central.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Kundenanfragen entgegennehmen und Lösungen recherchieren.
• Prozessgestaltung und Funktionalitäten beraten.
• Anwenderschulungen in Microsoft Dynamics 365 durchführen.

Conocimientos

Kundenorientiertes Denken

Problemlösungsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Kreativität

Educación

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik

Herramientas

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Descripción del empleo

Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Business Central

6 days ago Be among the first 25 applicants

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Über uns

Let‘s build your future together !

Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien . Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data & Analytics-Lösungen.

Gestalte mit uns die Welt von Morgen als

Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Business Central

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Success-Teams.

Deine Aufgaben:

• Du arbeitest dich in die betriebswirtschaftlichen Gegebenheiten des Kundenumfelds ein
• Du nimmst Kundenanfragen entgegen oder kümmerst dich um die Kontaktaufnahme zum Kunden und bist verantwortlich für Aufnahme des Problems / der Anforderung
• Du bewertest Anfragen und recherchierst Lösungen in den verschiedenen Service-Leveln
• Du berätst Kunden hinsichtlich der Prozessgestaltung und Funktionalitäten
• Du erstellst Spezifikationen für Modifikationen und unterstützt die Technical Consultants bei der Umsetzung
• Du bist verantwortlich für die Prozessaufnahme und Anwendungsdokumentation
• Du bereitest und führst Anwenderschulungen in Microsoft Dynamics 365 Business Central durch
• Du bist für die Schulungen der Key User der Kunden zur Nutzung des Ticketportals verantwortlich
• Du richtest Tests von standardisierten und kundenindividuellen Geschäftsprozessen ein
  
  
  

Das bringst Du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung/Studium und verfügst über betriebswirtschaftliches Wissen
• Du bringst Berufserfahrung aus dem Bereich Microsoft Dynamics 365 Business Central mit
• Eine anerkannte Zertifizierung im Bereich Dynamics Business Central wäre wünschenswert
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du bist teamfähig, selbständig, kreativ und kommunizierst offen und klar
• Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich
• Du besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen
• Du bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mit
  
  
  

Deine Vorteile bei uns:

• Bei uns findest du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld
• Wir leben flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander per „Du“
• Leidenschaft, Mut und gegenseitiges Vertrauen sind nur einige unserer Werte
• Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich
• Bei uns kannst du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen
• Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld gegeben
• Natürlich bieten wir dir ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche weitere Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Fringe Benefits, etc.)
  
  
  

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