Concierge

Hospitales Star Médica; Tlalnepantla; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base

Prestaciones de ley

Premios de puntualidad y asistencia

Vales de despensa

Descuentos en el hospital

Descuentos en tiendas departamentales

Descripción de la vacante

HOSPITALES STAR MEDICA invita a formar parte de su equipo en el Hospital Star Médica Tlalnepantla como recepcionista de experiencias del paciente. Se atenderá la bienvenida a los pacientes, se coordinará con áreas responsables y se garantiza una entrega ordenada y higienizada de las habitaciones.

El puesto exige atención al detalle, cordialidad y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrecen salario base, prestaciones de ley, premios por puntualidad, vales de despensa y descuentos en el hospital

Formación

• Educación mínima: Preparatoria terminada.
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento básico de recepción.

Responsabilidades

• Asistir desde la bienvenida, utilizando la fraseología establecida al ingreso y salida de los pacientes, así como el acompañamiento a la habitación.
• Coordina con las distintas áreas responsables sobre los estándares de atención.
• Inspecciona las habitaciones para asegurarse de que a la entrega todo este en perfecto estado de orden y limpieza, garantizando la higiene y sanidad con base en el cumplimiento de los estándares institucionales.
• Apoya en tareas específicas del departamento de experiencias coordinadas por la Supervisora (Recorridos, encuestas, seguimiento a quejas etc.)

Conocimientos

Atención al cliente

Recepción

Concierge de hoteles

Educación

Educación mínima: Preparatoria terminada

Descripción del empleo

HOSPITALES STAR MEDICA

Un espacio humano

Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.

Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo de trabajo, en el Hospital Star Médica Tlalnepantla como:

Requisitos

• Educación Mínima Preparatoria terminada, especialidad deseable y/o requerido turismo.
• Atención servicio al cliente
• Recepción
• Concierge de hoteles
• Horario: lunes a viernes14:00 a 21:30

Actividades del puesto

• Asistir desde la bienvenida, utilizando la fraseología establecida al ingreso y salida de los pacientes, así como el acompañamiento a la habitación.
• Coordina con las distintas áreas responsables sobre los estándares de atención.
• Inspecciona las habitaciones para asegurarse de que a la entrega todo este en perfecto estado de orden y limpieza, garantizando la higiene y sanidad con base en el cumplimiento de los estándares institucionales.
• Apoya en tareas específicas del departamento de experiencias coordinadas por la Supervisora (Recorridos, encuestas, seguimiento a quejas etc.)

Ofrecemos

• Salario base
• Prestaciones de ley
• Premios de puntualidad y asistencia
• Vales de despensa
• Descuentos en el hospital
• Descuentos en tiendas departamentales, ópticas, restaurantes, gimnasios, librerías y más...

Hospitales Star Médica agradece el interés por pertenecer a nuestro equipo de trabajo, así como el tiempo que inviertes en nuestro proceso de selección, durante el cual todos tus datos serán manejados de forma confidencial.