Community manager

Mexico Makers; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Ciudad de México busca un Community Manager creativo y proactivo. Las responsabilidades incluyen gestionar la presencia de la marca en redes sociales, interactuar con la audiencia y generar contenido relevante para el engagement. Se requiere experiencia previa en gestión de redes, licenciatura en Ciencias de la Comunicación o Mercadotecnia, y habilidades de organización y comunicación. Se ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia previa como Community Manager o en gestión de redes sociales.
• Conocimiento en métricas de redes sociales y herramientas de gestión.
• Capacidad para manejar múltiples plataformas.

Responsabilidades

• Administrar y programar contenido en las redes sociales de la marca.
• Responder mensajes, comentarios y menciones de manera profesional.
• Crear y curar contenido alineado a la estrategia de comunicación.
• Monitorear tendencias y generar contenido oportuno.
• Realizar análisis de desempeño y preparar reportes periódicos.

Conocimientos

Creatividad

Comunicación excelente

Conocimiento en métricas de redes sociales

Capacidad para manejar múltiples plataformas

Organización

Educación

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia o afines

Descripción del empleo

Estamos buscando un Community Manager creativo, proactivo y con gran capacidad para construir comunidades digitales. Será responsable de gestionar la presencia de la marca en redes sociales, interactuar con nuestra audiencia y generar contenido relevante que impulse el engagement y el crecimiento.

Responsabilidades

• Administrar y programar contenido en las redes sociales de la marca.
• Responder mensajes, comentarios y menciones, manteniendo un tono consistente y profesional.
• Crear y curar contenido (copys, imágenes, videos) alineado a la estrategia de comunicación.
• Monitorear tendencias, hashtags y conversaciones relevantes para generar contenido oportuno.
• Dar seguimiento a la reputación digital y gestionar situaciones de comentarios sensibles.
• Realizar análisis de desempeño (engagement, alcance, crecimiento) y preparar reportes periódicos.
• Mantener y actualizar el calendario editorial.
• Colaborar con los equipos de Marketing, Diseño y Atención al Cliente para alinear campañas y mensajes.
• Apoyar en campañas pagadas y aportar insights sobre la audiencia.
• Realizar escucha social para identificar oportunidades y riesgos.
• Pautar campañas en diferentes plataformas y monitorear resultados.

Requisitos

• Experiencia previa como Community Manager o en gestión de redes sociales.
• Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia o afines.
• Excelente redacción y comunicación.
• Conocimiento en métricas de redes sociales y herramientas de gestión.
• Creatividad, criterio y capacidad para manejar múltiples plataformas.
• Organización, responsabilidad y atención al detalle.

Requerimientos

• Educación mínima: Licenciatura.
• 2 años de experiencia.
• Idiomas: Inglés.
• Edad: entre 26 y 38 años.
• Conocimientos: Creatividad, Redes sociales.

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente