Community Manager

Catalonia Hotels & Resorts; Cancún; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la Ley

Crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Hoteles Catalonia busca un Community Manager para unirse al departamento Comercial - Social Media. El/la candidato/a ideal tendrá capacidad analítica, visión estratégica y habilidades avanzadas en producción y edición de contenido audiovisual.

Responsabilidades incluyen gestionar la comunidad, cubrir eventos y analizar métricas para tomar decisiones basadas en datos. Se solicita licenciatura afín y al menos 1 año de experiencia, con inglés avanzado y movilidad a Riviera Maya-Cancún.

Formación

• Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad o afines.
• Mínimo 1 año comprobable en puestos similares y portafolio de edición fotográfica y de video.
• Inglés avanzado hablado y escrito.

Responsabilidades

• Producción de contenido End-to-End: cobertura, fotografía, edición audiovisual, diseño básico y redacción de copys.
• Estrategia de Social Media: diseño y ejecución orientada al crecimiento orgánico y alcance de objetivos.
• Gestión de comunidad: atención y seguimiento a interacciones, comentarios y mensajes.
• Cobertura de eventos: generación de contenido en tiempo real durante eventos operativos y corporativos.
• Gestión de alianzas: coordinación con creadores de contenido e influencers afines a la marca.
• Análisis de métricas: interpretación de insights e informes para toma de decisiones basadas en datos.

Conocimientos

Analítica

Estrategia

Producción de contenido

Edición de video

Comunicación

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad o afines

Herramientas

Adobe Photoshop

Adobe Lightroom

Adobe Illustrator

Premiere

CapCut

Final Cut

Descripción del empleo

En Hoteles Catalonia, nos encontramos en la búsqueda de un Community Manager para integrarse a nuestro departamento Comercial - Social Media. Buscamos a un profesional de la comunicación con capacidad analítica, visión estratégica y habilidades avanzadas en la producción y edición de contenido audiovisual.

Gestión integral, desarrollo y posicionamiento estratégico de la comunidad digital de la marca, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs) y la correcta representación de la identidad corporativa en entornos digitales.

• Producción de contenido End-to-End: Cobertura, fotografía, edición audiovisual, diseño básico y redacción de copys.
• Estrategia de Social Media: Diseño y ejecución de estrategias orientadas al crecimiento orgánico y alcance de objetivos interdepartamentales.
• Gestión de comunidad: Atención y seguimiento oportuno a interacciones, comentarios y mensajes de usuarios.
• Cobertura de eventos: Generación de contenido en tiempo real durante eventos operativos y corporativos.
• Gestión de alianzas: Coordinación con creadores de contenido e influencers afines a la marca.
• Análisis de métricas: Interpretación insights e informes de rendimiento para la toma de decisiones basada en datos.
• Formación académica: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad o afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año comprobable en puestos similares y portafolio de edición fotográfica y de video.
• Idiomas: Inglés avanzado (hablado y escrito - Indispensable).
• Dominio técnico: Manejo de paquetería Adobe (Photoshop, Lightroom, Illustrator, Premiere o Final Cut), CapCut y herramientas de diseño.
• Competencias: Excelente ortografía en español e inglés, capacidad de organización, pensamiento analítico y trabajo en equipo.
• Movilidad: Disposición para trasladarse a las propiedades de la zona Riviera Maya-Cancún.
• Compensación económica competitiva.
• Prestaciones superiores a las establecidas por la Ley.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.