Commercial Analytics Lead — Ops & Insights

Vylor; Región Centro; Presencial; MXN 480.000 - 640.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vylor busca un Especialista en Operaciones Comerciales con foco en analítica para impulsar la visibilidad y el control de procesos clave. El rol implica administrar SharePoint y dashboards en Power BI, dar seguimiento a reclamos de clientes y muestras comerciales, y apoyar la estandarización de procesos y auditorías.

Buscamos entre 2 años de experiencia, Ingeniería/Administración u afines, y manejo de Power BI, Excel, SharePoint y SAP/ERP. Inglés intermedio-avanzado requerido.

Formación

• Requisitos: ingeniería o similares y experiencia en operaciones comerciales/BI.
• Inglés intermedio-avanzado y conocimiento de herramientas de BI.
• Conocimiento de Power BI, SharePoint, SAP/ERP y Power Automate.

Responsabilidades

• Administrar y mantener SharePoints de Operaciones Comerciales con gobernanza y control documental.
• Diseñar, desarrollar, mantener y compartir dashboards en Power BI para KPIs y decisiones.
• Dar seguimiento a reclamaciones de clientes y muestras comerciales, con trazabilidad y planes de acción.
• Coordinar calendario, evidencias y planes de acción de controles internos mensuales/trimestrales.
• Documentar y estandarizar procesos, identificar mejoras y capacitar a usuarios en herramientas y procesos.

Conocimientos

Power BI dashboards

Data analysis

Process governance

Cross-functional coordination

Attention to detail

Educación

Industrial Engineering or related fields

Data analytics or IT-related degree

Herramientas

SharePoint

Excel

SAP/ERP

Power Automate

Descripción del empleo

Vylor busca un Especialista en Operaciones Comerciales con foco en analítica para impulsar la visibilidad y el control de procesos clave. El rol implica administrar SharePoint y dashboards en Power BI, dar seguimiento a reclamos de clientes y muestras comerciales, y apoyar la estandarización de procesos y auditorías.

Buscamos entre 2 años de experiencia, Ingeniería/Administración u afines, y manejo de Power BI, Excel, SharePoint y SAP/ERP. Inglés intermedio-avanzado requerido.